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Digitalisierung im Finanzbereich: Einstellungen junger Erwachsener zu FinTechs

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die folgende Umfrage auszufüllen. Vielen Dank

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Einordnung FinTech:

FinTech ist die Abkürzung für “Financial Technology” und beschreibt Unternehmen oder Technologien, die digitale Lösungen für Finanzdienstleistungen anbieten. Dazu gehören zum Beispiel Apps für Online-Banking, mobiles Bezahlen, Geldanlagen oder Versicherungen. Ziel von FinTechs ist es, Finanzprozesse einfacher, schneller und günstiger zu machen – oft über das Smartphone oder Internet.

1

Wie alt sind Sie?

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2

Welches Geschlecht haben Sie?

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3

Wie hoch ist Ihr höchster Bildungsabschluss?

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4

Sind Sie aktuell berufstätig?

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5

Nutzen Sie eine Banking-App auf dem Smartphone?

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6

Haben Sie schon einmal einen digitalen Finanzdienst wie PayPal, Trade Republic, N26 oder Klarna genutzt?

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7

Wie häufig verwenden Sie digitale Finanzdienste (z.B. Banking, Tranig, Bezahldienste)?

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8

Welche Arten von digitalen Finanzdiensten nutzen Sie am häufigsten?

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9

Wie gut kennen Sie sich mit digitalen Finanzanwendungen aus?

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10

Welche dieser Anbieter kennen Sie?

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11

Wie sehr vertrauen Sie FinTech-Unternehmen bei finanziellen Angelegenheiten?

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12

Wie sehr vertrauen Sie traditionellen Banken?

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13

Wählen Sie die Zahl 5 aus! (Kontrollfrage)

14

Was ist Ihnen bei digitalen Finanzdiensten besonders wichtig?

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15

Machen Ihnen Datenschutz oder Sicherheitsrisiken bei digitalen Finanzdiensten Sorgen?

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16

Würden Sie ein Konto bei einem FinTech-Unternehmen einer klassischen Bank vorziehen?

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17

Welche Vorteile sehen Sie bei FinTechs gegenüber klassischen Banken?

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18

Welche Nachteile sehen Sie bei FinTechs?

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19

Glauben Sie, dass FinTechs klassische Banken langfristig ersetzten könnten?

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20

Wären Sie bereit, Ihre Bankgeschäfte vollständig digital über eine App abzuwickeln?

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21

Was müsste passieren, damit Sie einem FinTech-Anbieter mehr Vertrauen schenken würden?

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Wir danken Ihnen für Ihre Teilnahme. Die Umfrage liefert wertvolle Erkenntnisse für eine wissenschaftliche Präsentation