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Qu'est-ce qui aurait fait la différence pour vous ?

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Qu'est-ce qui aurait fait la différence pour vous ?
1

Qu'est-ce qui vous a incité à ajouter cet article à votre panier ?

Options : La description produit, les avis clients, une offre spéciale, un besoin spécifique, autre (veuillez préciser).
2

Quelle est la principale raison pour laquelle vous n'avez pas finalisé votre achat ?

Options : Le prix, les options de paiement, un doute sur le produit, une expérience technique, autre (veuillez préciser).
3

Avez-vous rencontré des difficultés techniques au moment de passer votre commande ?

Options : Oui (décrivez le problème), Non.
4

Le prix du produit vous semblait-il raisonnable ?

Options : Oui, Non – trop élevé, Non – trop bas (ça m'a fait douter de la qualité).
5

Aviez-vous besoin de plus d'informations sur le produit pour vous décider ?

Options : Oui (je voulais plus de détails sur la qualité, l'utilisation, les garanties, etc.), Non.
6

Quelles options de paiement préférez-vous généralement ?

Options : Carte bancaire, PayPal, Paiement en plusieurs fois, autre (veuillez préciser).
7

Y avait-il un élément manquant ou une fonctionnalité que vous auriez aimé voir sur ce produit ?

Options : Oui (précisez), Non.
8

Auriez-vous été intéressé(e) par une réduction ou une offre spéciale pour ce produit ?

Options : Oui, Non, Cela dépend du montant.
9

Avez-vous des suggestions pour améliorer notre site ou le processus de commande ?

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