.

Zadowolenie klientów z usług świadczonych w uzdrowiskach w Polsce

Szanowni Państwo,

Nazywam się Bc. Alexandra Konrádyová, jestem studentką Preszowskiego Uniwersytetu w Preszowie, na Wydziale Zarządzania. Zwracam się do Państwa z prośbą o wypełnienie ankiety, która będzie częścią mojej pracy magisterskiej z naciskiem na zadowolenie klienta z usług świadczonych w uzdrowisku. Zaznacz lub napisz tylko jedną odpowiedź. Kwestionariusz jest anonimowy, nie wpłynie na Twoje życie osobiste i posłuży do przetworzenia pracy dyplomowej.

Z góry dziękujemy za wypełnienie ankiety.

Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1

Płeć

2

Wiek (wpisz liczbę)

3

Poziom wykształcenia

Wybierz jedną odpowiedź
4

Narodowość

Wybierz jedną odpowiedź
5

Stan cywilny

Wybierz jedną odpowiedź
6

Miejsce stałego pobytu

Wybierz jedną odpowiedź
7

Nazwa uzdrowiska, które odwiedziłeś (aktualnie przebywasz)

8

Hotel, w którym byłeś zakwaterowany ( jesteś zakwaterowany)

9

Rodzaj pobytu leczniczego

Wybierz jedną odpowiedź
10

Długość pobytu (ilość dni)

11

Termin pobytu w obiekcie uzdrowiskowym

Wybierz jedną odpowiedź
12

Powód wizyty w uzdrowisku

Wybierz jedną odpowiedź
13

Co zadecydowało o wyborze pobytu w wybranym przez Państwa obiekcie uzdrowiskowym?

Wybierz jedną odpowiedź
14

Co wpłynęło na Ciebie przy podjęciu decyzji o wyborze uzdrowiska?(zaznacz według ważności, gdzie nr.1 jest najważniejszy)

Zmień kolejność pozycji zgodnie ze swoimi preferencjami (1. - najważniejsza, ostatnia - najmniej ważna)
15

W tej części kwestionariusza wskaż skalę ZADOWOLENIA poniższych usług oferowanych w uzdrowisku oraz ocenę jakości usług świadczonych w placówce uzdrowiskowej. Odpowiedz w skali od 1 do 6 i zaznacz tylko jedną opcję:

Bardzo słaby poziom 1, Słaby poziom 2, Nie potrafię ocenić (średni poziom) 3, Dobry poziom 4 Bardzo dobry poziom 5, Nie korzystałem z danej usługi 6
16

W tej części kwestionariusza wskaż skalę ZNACZENIE następujących usług oferowanych w obiektach uzdrowiskowych. Odpowiedz w skali od 1 do 5 i zaznacz tylko jedną opcję:

Absolutnie nieważne 1, Raczej nieważne 2, Nie potrafię ocenić 3, Ważne 4, Bardzo ważne 5
17

Miejsce na Twoje uwagi, spostrzeżenia lub zalecenia, które zauważyłeś podczas pobytu w uzdrowisku, co byś poprawił lub zmienił?

Vytvorte si vlastný dotazník zadarmo ✓ Survio Vám pomôže