.
Dotazník pre firmu
Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.
Začať
Zabezpečené
Survio
Vytvoriť dotazník
Dotazník na prieskum spokojnosti zákazníkov
1
Ako hodnotíte kvalitu našich produktov?
Vyberte jednu možnosť, ktorá najlepšie zodpovedá Vašemu názoru.
Veľmi dobrá
Dobrá
Priemerná
Zlá
Veľmi zlá
2
Aké hodnotenie by ste nám dali z hľadiska rýchlosti dodania tovaru?
Ohodnoťte našu rýchlosť dodania na škále od 1 do 10 (kde 1 je najhoršia a 10 je najlepšia).
3
Ktorý z našich produktov považujete za najlepší a prečo?
Pokiaľ máte výrazne obľúbený produkt, radi by sme vedeli prečo je pre Vás taký špeciálny. Podelte sa s nami o Vaše skúsenosti.
4
Boli ste spokojný s našou zákazníckou podporou?
Poskytla Vám naša zákaznícka podpora dostatočné informácie a riešenie Vašich otázok? Ak nie, čo by sme mohli zlepšiť?
5
Ako často nakupujete našu produkciu?
Prosíme zvoľte možnosť, ktorá najpresnejšie opisuje Vaše nákupné návyky.
Každý týždeň
Každý mesiac
Každý rok
Nakupujem zriedka
6
Ako by ste ohodnotili prehľadnosť našej webovej stránky?
Vyberte hodnotenie od 1 do 5 kde 1 je najhoršia a 5 je najlepšia.
7
Aká je Vaša spokojnosť s cenou našich produktov?
Ohodnoťte náš cenník z hľadiska príslušnosti kvalite.
Veľmi spokojný/á
Spokojný/á
Nespokojný/á
Veľmi nespokojný/á
8
Plánujete v blízkej budúcnosti ďalší nákup u nás?
Zvážte Vaše plány na budúce nákupy a označte to, čo najpresnejšie zodpovedá Vašim zámerom.
Áno, určite
Možno áno
Skôr nie
Určite nie
9
Máte nejaký konkrétny komentár alebo návrh na zlepšenie našich služieb?
Pokiaľ máte niečo na srdci, neváhajte a zanechajte nám svoj komentár. Vaše nápady sú pre nás veľmi cenné.
Odoslať
Vytvoriť dotazník