.

Dotazník pre firmu

Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.

Zabezpečené
Dotazník na prieskum spokojnosti zákazníkov
1

Ako hodnotíte kvalitu našich produktov?

Vyberte jednu možnosť, ktorá najlepšie zodpovedá Vašemu názoru.
2

Aké hodnotenie by ste nám dali z hľadiska rýchlosti dodania tovaru?

Ohodnoťte našu rýchlosť dodania na škále od 1 do 10 (kde 1 je najhoršia a 10 je najlepšia).
3

Ktorý z našich produktov považujete za najlepší a prečo?

Pokiaľ máte výrazne obľúbený produkt, radi by sme vedeli prečo je pre Vás taký špeciálny. Podelte sa s nami o Vaše skúsenosti.
4

Boli ste spokojný s našou zákazníckou podporou?

Poskytla Vám naša zákaznícka podpora dostatočné informácie a riešenie Vašich otázok? Ak nie, čo by sme mohli zlepšiť?
5

Ako často nakupujete našu produkciu?

Prosíme zvoľte možnosť, ktorá najpresnejšie opisuje Vaše nákupné návyky.
6

Ako by ste ohodnotili prehľadnosť našej webovej stránky?

Vyberte hodnotenie od 1 do 5 kde 1 je najhoršia a 5 je najlepšia.
7

Aká je Vaša spokojnosť s cenou našich produktov?

Ohodnoťte náš cenník z hľadiska príslušnosti kvalite.
8

Plánujete v blízkej budúcnosti ďalší nákup u nás?

Zvážte Vaše plány na budúce nákupy a označte to, čo najpresnejšie zodpovedá Vašim zámerom.
9

Máte nejaký konkrétny komentár alebo návrh na zlepšenie našich služieb?

Pokiaľ máte niečo na srdci, neváhajte a zanechajte nám svoj komentár. Vaše nápady sú pre nás veľmi cenné.