Imago-onderzoek Albert Heijn

Hoi allemaal!


Voor mijn examenverslag moet ik een imago-onderzoek over Albert Heijn uitvoeren. De enquete bestaat uit 20 vragen en kost je een paar minuten om in te vullen. Alvast bedankt voor het invullen! 

Beveiligd
1

Vindt u het prettig om boodschappen te doen bij Albert Heijn?

Selecteer één of meer antwoorden
2

Wat vindt u van de service die Albert Heijn verleent aan haar klanten?

Selecteer één of meer antwoorden
3

Wat vindt u van het assortiment dat Albert Heijn aanbiedt?

Selecteer één of meer antwoorden
4

Bent u tevreden met het personeel dat bij Albert Heijn werkt?

Selecteer één of meer antwoorden
5

Wat vindt u van de kwaliteit van de producten bij Albert Heijn?

Selecteer één of meer antwoorden
6

Hoe vaak doet u boodschappen bij Albert Heijn?

Selecteer één of meer antwoorden
7

Zijn de prijzen van (bonus) artikelen duidelijk voor u?

Selecteer één of meer antwoorden
8

Wat vindt u van de prijs/kwaliteit verhouding van de producten die Albert Heijn aanbiedt?

Selecteer één of meer antwoorden
9

Wat maakt Albert Heijn uniek?

10

Wat is volgens u de grootste concurrent van Albert Heijn?

11

Op welk punt doet de grootste concurrent, volgens u, het beter dan Albert Heijn?

Selecteer één of meer antwoorden
12

Vindt u het prettig om boodschappen te doen bij concurrenten van Albert Heijn?

Selecteer één of meer antwoorden
13

Wat vindt u van de service die de concurrenten van Albert Heijn verlenen?

Selecteer één of meer antwoorden
14

Wat vindt u van het assortiment bij de concurrenten van Albert Heijn?

Selecteer één of meer antwoorden
15

Wat vindt u van het personeel dat in andere supermarkten werkt?

Selecteer één of meer antwoorden
16

Wat vindt u van de kwaliteit van de producten van de concurrenten van Albert Heijn?

Selecteer één of meer antwoorden
17

Hoe vaak doet u boodschappen bij concurrenten van Albert Heijn?

Selecteer één of meer antwoorden
18

Wat vindt u van de duidelijkheid van prijzen (van aanbiedingen) bij de concurrenten van Albert Heijn?

Selecteer één of meer antwoorden
19

Wat vindt u van de prijs/kwaliteit verhouding die de concurrenten van Albert Heijn aanbieden?

Selecteer één of meer antwoorden
20

Waar doet u het liefste boodschappen en waarom?

background