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Encuesta de Análisis y Diseño de Sistemas Informáticos para Supermercado Bravo

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Cuál es su nivel de satisfacción con los sistemas informáticos actuales en Supermercado Bravo?

Por favor seleccione una opción que refleje su nivel de satisfacción.
2

¿Qué tan eficiente considera que es el sistema informático actual del Supermercado Bravo?

Califique del 1 al 10, donde 1 es muy ineficiente y 10 es muy eficiente.
3

¿Qué mejoras sugiere usted para el sistema informático del Supermercado Bravo?

Por favor proporcione sus sugerencias detalladas en el área de mejora del sistema informático.
4

¿Con qué frecuencia experimenta problemas técnicos al usar los sistemas informáticos de Supermercado Bravo?

Seleccione la opción que mejor describa la frecuencia de los problemas técnicos.
5

¿Cómo calificaría la usabilidad de los sistemas informáticos en Supermercado Bravo?

Elija una opción que refleje su percepción sobre la facilidad de uso de los sistemas informáticos.
6

¿Qué tan accesible considera que es la información a través de los sistemas informáticos de Supermercado Bravo?

Evalúe la accesibilidad de la información en una escala del 1 al 5, donde 1 es muy baja y 5 es muy alta.
7

¿Ha recibido capacitación en el uso de los sistemas informáticos de Supermercado Bravo?

Indique si ha recibido capacitación formal o informal en el uso de los sistemas informáticos.
8

¿Qué tan seguros considera que son los sistemas informáticos del Supermercado Bravo en proteger su información personal?

Seleccione una calificación que refleje su percepción sobre la seguridad de sus datos personales.
9

¿Qué funciones adicionales le gustaría ver implementadas en los sistemas informáticos de Supermercado Bravo?

Por favor describa funciones específicas que le gustaría que se añadieran al sistema informático actual.
10

¿Cómo calificaría la rapidez y eficacia del soporte técnico ofrecido por Supermercado Bravo en caso de problemas informáticos?

Seleccione una opción que refleje su experiencia con el soporte técnico brindado.
11

¿Cuáles son las principales dificultades que enfrentan con los sistemas actuales? (lenitud, fallas, falta de integración, etc.)