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Pesquisa de Satisfação do Cliente

Prezado Senhor ou Senhora, por favor, reserve alguns minutos de seu tempo para preencher a seguinte pesquisa.

Protegido
1

O que você mais aprecia em nosso serviço/produto?

Escolha a opção que mais se adequa à sua opinião.
2

Como você avaliaria nosso serviço/produto, em uma escala de 1 a 10?

Avalie de 1 a 10, onde 1 é a pior nota e 10 é a melhor nota.
3

O que mais lhe incomoda em nosso serviço/produto?

Descreva brevemente o que mais lhe incomoda.
4

Que sugestões você daria para melhorarmos nosso serviço/produto?

Dê sugestões de melhoria para nosso serviço/produto.
5

Com que frequência você utiliza nosso serviço/produto?

Selecione a opção que mais se adequa à sua frequência de uso.
6

Você recomendaria nosso serviço/produto para outras pessoas?

Responda se você recomendaria nosso serviço/produto a amigos e familiares.
7

Qual foi a sua última interação com nosso serviço/produto?

Descreva brevemente qual foi sua última interação.
8

Quais são os pontos fortes do nosso serviço/produto?

Mencione os pontos que considera fortes em nosso serviço/produto.
9

Como você conheceu nosso serviço/produto?

Indique como você ficou sabendo sobre nosso serviço/produto.
10

Você gostaria de receber novidades e promoções por e-mail?

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