1
Wat is uw geslacht?
Kies één antwoord
2
Wat is uw leeftijd?
Kies één antwoord
3
Wat is uw huidige woonplaats?
4
Wat is uw hoogst genoten opleiding?
Kies één antwoord
5
Wat is uw werksituatie?
Kies één of meer antwoorden
6
Welke merken persoonlijke verzorgingsproducten gebruikt u momenteel het meest?
Onder persoonlijke verzorgingsproducten vallen in dit geval doucheproducten (douchegel/showerfoam, bodyscrub), lichaamsproducten (body creme, hand creme, body spray) en home producten (geurkaarsen, geurstokjes, roomspray)
7
Wat is de belangrijkste reden dat u voor deze merken kiest? (Selecteer maximaal 3)
Kies één of meer antwoorden
8
Hoe vaak koopt u persoonlijke verzorgingsproducten?
Onder persoonlijke verzorgingsproducten vallen in dit geval doucheproducten (douchegel/showerfoam, bodyscrub), lichaamsproducten (body creme, hand creme, body spray) en home producten (geurkaarsen, geurstokjes, roomspray)
9
Op welke momenten koopt u meestal dit soort producten?
Kies één of meer antwoorden
10
Doet u wel eens online aankopen voor persoonlijke verzorgingsproducten?
Onder persoonlijke verzorgingsproducten vallen in dit geval doucheproducten (douchegel/showerfoam, bodyscrub), lichaamsproducten (body creme, hand creme, body spray) en home producten (geurkaarsen, geurstokjes, roomspray)
11
Zo ja, hoe vaak koopt u persoonlijke verzorgingsproducten online?
Onder persoonlijke verzorgingsproducten vallen in dit geval doucheproducten (douchegel/showerfoam, bodyscrub), lichaamsproducten (body creme, hand creme, body spray) en home producten (geurkaarsen, geurstokjes, roomspray)
12
Wat zijn voor u de belangrijkste redenen om persoonlijke verzorgingsproducten online te kopen in plaats van in de winkel? (Selecteer maximaal 3)
Kies één of meer antwoorden
13
Wat zou u ervan weerhouden om persoonlijke verzorgingsproducten online te kopen? (Selecteer maximaal 3)
Onder persoonlijke verzorgingsproducten vallen in dit geval doucheproducten (douchegel/showerfoam, bodyscrub), lichaamsproducten (body creme, hand creme, body spray) en home producten (geurkaarsen, geurstokjes, roomspray)
14
Welke factoren houden u langer op een webshop? (Selecteer maximaal 3)
Kies één of meer antwoorden
15
Hoe belangrijk zijn productrecensies voor u bij het maken van een aankoopbeslissing?
Kies één antwoord
16
Hoe zou u de toon beschrijven die u aanspreekt in communicatie van merken? (Selecteer maximaal 3)
Kies één of meer antwoorden
17
Wat voor soort taalgebruik vindt u prettig in productbeschrijvingen en marketingmateriaal?
Kies één antwoord
18
Welke social media platformen gebruikt u het meest? (Selecteer maximaal 3)
Kies één of meer antwoorden
19
Hoe vaak gebruikt u social media voor het ontdekken van nieuwe producten of merken?
Kies één antwoord
20
Hoe wordt u meestal beïnvloed door merken (op social media)? (Selecteer maximaal 3)
Kies één of meer antwoorden
21
Wat spreekt u het meest aan in de communicatie van een merk? (Selecteer maximaal 3)
Kies één of meer antwoorden
22
Hoe zoekt u meestal naar persoonlijke verzorgingsproducten online? (Selecteer maximaal 3)
Onder persoonlijke verzorgingsproducten vallen in dit geval doucheproducten (douchegel/showerfoam, bodyscrub), lichaamsproducten (body creme, hand creme, body spray) en home producten (geurkaarsen, geurstokjes, roomspray)
23
Welke zoekwoorden typt u meestal in bij het zoeken naar persoonlijke verzorgingsproducten?
Onder persoonlijke verzorgingsproducten vallen in dit geval doucheproducten (douchegel/showerfoam, bodyscrub), lichaamsproducten (body creme, hand creme, body spray) en home producten (geurkaarsen, geurstokjes, roomspray)
24
Wat zijn voor u de belangrijkste voordelen van een merk voor persoonlijke verzorgingsproducten? (Selecteer maximaal 3)
Onder persoonlijke verzorgingsproducten vallen in dit geval doucheproducten (douchegel/showerfoam, bodyscrub), lichaamsproducten (body creme, hand creme, body spray) en home producten (geurkaarsen, geurstokjes, roomspray)
25
Hoe beïnvloeden hoge prijzen uw perceptie van een merk van persoonlijke verzorgingsproducten? (Selecteer alle van toepassing zijnde opties)
Onder persoonlijke verzorgingsproducten vallen in dit geval doucheproducten (douchegel/showerfoam, bodyscrub), lichaamsproducten (body creme, hand creme, body spray) en home producten (geurkaarsen, geurstokjes, roomspray)
26
Wat zijn uw grootste frustraties of uitdagingen bij het kopen van persoonlijke verzorgingsproducten?
Indien u geen frustraties of uitdagingen ervaart kunt u deze vraag overslaan
27
Kent u de webshop Sen&Zo?
Kies één antwoord
28
Zo ja, heeft u ooit een aankoop gedaan bij Sen&Zo?
Kies één antwoord
29
Wat zou u overtuigen om bij Sen&Zo te kopen? (Selecteer maximaal 3)
Kies één of meer antwoorden
30
Wat zou uw ervaring op een webshop voor persoonlijke verzorgingsproducten verbeteren? (Open vraag)
Indien u geen verbeterpunten heeft kunt u deze vraag overslaan
31
Heeft u verder nog opmerkingen of suggesties?