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Encuesta aplicaciones de delivery supermercado

Esta encuesta fue diseñada para la recolección de datos, siendo el principal objetivo conocer la experiencia del usuario en aplicaciones móviles de delivery, con el fin de poder analizar los resultados.

Sus respuestas serán absolutamente confidenciales y anónimas.

Se pide que en el siguiente cuestionario sea contestado de la manera más sincera posible, ya que no existen respuestas malas o buenas, la finalidad de esto es solo levantar información por lo que estos datos no serán divulgados.

Por favor lea las instrucciones de cada pregunta cuidadosamente, que no todas se responden de la misma forma.

Finalmente, muchas gracias por su colaboración.

Protegido
1

¿En que grupo de edad se encuentra?

Seleccione una respuesta
2

¿Cuál es su identidad de género?

Seleccione una respuesta
3

En el contexto de tener un dispositivo móvil (celular) ¿Sabe lo que es una aplicación de delivery?

Seleccione una respuesta
4

¿Qué aplicaciones de delivery conoce?

Seleccione una o más respuestas
5

¿Alguna vez ha utilizado alguna de las aplicaciones anteriormente mencionadas?

Seleccione una respuesta
6

¿Qué aplicaciones de delivery ha utilizado?

Seleccione una o más respuestas
7

¿Ha utilizado aplicaciones de delivery para hacer compras de supermercado?

Seleccione una respuesta
8

En general, ¿Cómo ha sido su experiencia utilizando aplicaciones de delivery para compras de supermercado?

Seleccione una respuesta
9

¿A qué se debe su calificación en la pregunta anterior?

10

¿Con qué frecuencia utiliza este tipo de aplicaciones?

Seleccione una respuesta
11

Respecto a la facilidad en el uso de aplicaciones móviles para delivery en compras en supermercado.

Seleccione una respuesta en cada fila
12

Respecto al rendimiento de las aplicaciones de delivery para compras en supermercado.

Seleccione una respuesta en cada fila
13

Tengo el conocimiento necesario para utilizar estas aplicaciones

Seleccione una respuesta en cada fila
14

Respecto a la usabilidad de aplicaciones móviles de dilivery para compras en supermercado.

Seleccione una respuesta en cada fila
15

Me siento frustrado al utilizar este tipo de aplicaciones.

Seleccione una respuesta en cada fila
16

Piensa en la última experiencia que tuviste utilizando una aplicación de delivery para compras en el supermercado. ¿Cómo te sentiste usando la aplicación?

17

¿Qué aspectos cambiaría para mejorar la experiencia en este tipo de aplicaciones?

18

¿Tienes disponibilidad e interés en participar en futuras actividades relacionadas con el re-diseño de aplicaciones de delivery (entrevistas y pruebas de usabilidad) entre marzo y junio de este año? Si es así, por favor, ingresa tu nombre y correo electrónico a continuación (tu información no será divulgada).