.
Průzkum spokojenosti zákazníků
Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.
Začít
Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
1
Co na našich produktech/službách oceňujete nejvíce?
Tato otázka Vám umožní vybrat jednu nejlepší možnost.
Kvalita
Cena
Zákaznický servis
Rychlost dodávky
2
Jak byste ohodnotili naše produkty/služby na stupnici 1-10?
Tato otázka Vám umožní vyjádřit své hodnocení pomocí počtu hvězdiček.
3
Co na našich produktech/službách nejméně oceňujete?
Tato otázka Vám umožní vyjádřit své negativní zkušenosti.
4
Co byste chtěli u našich produktů/služeb zlepšit?
Tato otázka Vám umožní sdílet Vaše nápady na zlepšení.
5
Jak často využíváte naše produkty/služby?
Tato otázka Vám umožňuje uvést frekvenci Vašeho využívání.
Denně
Týdně
Měsíčně
Občas
6
Jak jste se o našich produktech/službách poprvé dozvěděli?
Tato otázka Vám umožní sdílet informaci o prvotním objevu našich produktů/služeb.
7
Jaký je Váš obecný dojem o naší firmě?
Tato otázka Vám umožňuje sdělit Váš celkový názor o naší firmě.
8
Máte nějaký konkrétní návrh na vylepšení našich procesů?
Tato otázka Vám umožňuje navrhnout konkrétní zlepšení v našich procesech.
9
Jaká slova byste použili k popsání našich produktů/služeb?
Tato otázka Vám umožňuje vybrat slova k charakterizaci našich produktů/služeb.
Inovativní
Spolehlivé
Moderní
Užitečné
10
Jaký je Váš oblíbený produkt/služba od nás?
Tato otázka Vám umožňuje sdílet Váš oblíbený výrobek nebo službu od nás.
Odeslat
Vytvořit dotazník