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Sondaggio sulla soddisfazione dei clienti

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

Protetto
Survio
1

Cosa apprezzate di più del nostro servizio/prodotto?

Seleziona l'opzione che meglio descrive cosa apprezzi di più.
2

Quanto sei soddisfatto complessivamente del nostro servizio/prodotto?

Valuta il tuo livello di soddisfazione su una scala da 1 a 10.
3

Cosa ti disturba di più del nostro servizio/prodotto?

Descrivi in poche parole cosa ti disturba di più.
4

Quale area del nostro servizio/prodotto vorresti vedere migliorata?

Indica l'area specifica in cui vorresti vedere delle migliorie.
5

Quanto spesso utilizzi il nostro servizio/prodotto?

Indica con quale frequenza usi il nostro servizio/prodotto.
6

Hai suggerimenti per migliorare la nostra comunicazione con i clienti?

Fornisci suggerimenti su come potremmo comunicare meglio con te e gli altri clienti.
7

Quanto probabilmente consiglieresti il nostro servizio/prodotto ad un amico o collega?

Valuta la tua propensione a consigliare il nostro servizio/prodotto su una scala da 1 a 10.
8

Hai mai avuto un'esperienza negativa con il nostro servizio/prodotto? Se sì, descrivila brevemente.

Se hai avuto un'esperienza negativa, fornisci una breve descrizione per aiutarci a migliorare.
9

Cosa ti motiva principalmente ad utilizzare il nostro servizio/prodotto?

Seleziona la motivazione principale che ti spinge ad utilizzare il nostro servizio/prodotto.
10

Quanto sei soddisfatto dell'assistenza clienti che hai ricevuto da noi?

Valuta il tuo livello di soddisfazione sull'assistenza clienti su una scala da 1 a 10.