.

Оценка качества клиентского сервиса

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
Оценка качества клиентского сервиса компании "БалтОбувь"
1

Как давно вы сотрудничаете с ООО «БалтОбувь»?

Укажите количество месяцев/лет
2

Есть ли у Вас персональный менеджер? Если да, то укажите его имя?

3

Вы приобретаете продукцию «БалтОбувь» для:

Выберите вариант, который больше подходит Вам
4

На что вы обращаете внимание при выборе поставщика спецобуви?

Выберите один или несколько ответов или укажите свой вариант ответа
5

Оцените по шкале от 1 до 10 качество работы с компанией «БалтОбувь»

(1 – ужасно, больше не будем обращаться, а 10 – отлично, очень нравится с вами работать)
6

Оцените по шкале от 1 до 10 качество работы менеджера

(1 – ужасно, крайне некомпетентный специалист, а 10 – отлично, очень грамотный и профессиональный сотрудник)
7

Почему Вы выбрали компанию «БалтОбувь» в качестве партнера?

Выберите один или несколько ответов
8

Что вас не устраивает в работе с нами?

Выберите один или несколько ответов
9

Чтобы вы хотели изменить в нашем сотрудничестве, чтобы сделать работу еще более плодотворной и прибыльной?

Напишите какие предложения у Вас есть
10

Оставьте пожалуйста небольшой отзыв о сотрудничестве с нами (не более 999 знаков).