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Sondaggio sulla soddisfazione dei clienti

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

Protetto
1

Cosa apprezza del nostro servizio/prodotto?

Seleziona una sola opzione che meglio riflette la tua opinione.
2

Quanto sei soddisfatto del nostro servizio/prodotto?

Valuta da 1 a 10 la tua soddisfazione
3

Cosa ti disturba del nostro servizio/prodotto?

Inserisci una breve descrizione di cosa ti disturba.
4

Cosa vorresti migliorare del nostro servizio/prodotto?

Inserisci una breve descrizione di cosa vorresti migliorare.
5

Quanto consiglieresti il nostro servizio/prodotto ad un amico?

Valuta da 1 a 10 la probabilità che tu consigli il nostro servizio/prodotto ad un amico
6

Hai avuto esperienze negative con il nostro servizio/prodotto?

Seleziona una sola risposta che meglio riflette la tua esperienza.
7

Cosa ti aspetti dal nostro servizio/prodotto in futuro?

Scrivi le tue aspettative per il futuro.
8

Come valuti l'efficacia delle nostre comunicazioni con te?

Seleziona una sola opzione che meglio riflette la tua opinione.
9

Ti senti coinvolto/a dalle iniziative del nostro servizio/prodotto?

Seleziona una sola risposta che meglio riflette il tuo coinvolgimento.
10

Cosa ti fa continuare a utilizzare il nostro servizio/prodotto?

Descrivi ciò che ti motiva a continuare ad utilizzare il nostro servizio/prodotto.