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Sondaggio sulla soddisfazione dei clienti

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

Protetto
Survio
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1

Cosa apprezzate di più del nostro servizio/prodotto?

Questa domanda richiede di scegliere l'opzione che meglio rappresenta ciò che apprezzate maggiormente.
2

Quanto è soddisfatto/a del servizio attuale?

Valutare da 1 a 10 la soddisfazione complessiva.
3

Cosa vorreste migliorare nel nostro servizio/prodotto?

Descrivere in dettaglio gli aspetti che vorreste vedere migliorati.
4

Quanto ritenete importante la comunicazione con il coach?

Selezionare l'opzione che meglio rappresenta l'importanza della comunicazione per voi.
5

Quanto è facile contattare il coach?

Valutare da 1 a 5 quanto è semplice contattare il servizio di assistenza.
6

Qual è la vostra opinione generale sul nostro servizio/prodotto?

Esprimere in modo libero la vostra opinione complessiva.
7

Utilizzate regolarmente tutte le funzionalità del nostro servizio/prodotto?

Indicare se utilizzate tutte le funzionalità offerte dal nostro servizio/prodotto.
8

Come valutate la facilità d'uso del servizio di coaching?

Esprimere un giudizio sulla facilità d'uso del servizio/prodotto.
9

Avete riscontrato problemi di funzionamento del servizio?

Indicare se avete riscontrato problemi o malfunzionamenti nel nostro servizio/prodotto.
10

Cosa vi ha spinto a continuare o concludere il percorso?

Descrivere i motivi che vi hanno portato ad utilizzare il nostro servizio/prodotto.
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