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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
ENCUESTA DE SATISFACCION
1

¿Qué aspectos aprecia de nuestro servicio/producto?

Selecciona la opción que mejor describa lo que aprecias de nuestro servicio/producto
2

¿Qué aspectos te molestan de nuestro servicio/producto?

Selecciona la opción que mejor describa lo que te molesta de nuestro servicio/producto
3

¿Qué te gustaría mejorar en nuestro servicio/producto?

Por favor, describe lo que te gustaría mejorar en nuestro servicio/producto
4

¿Qué tan satisfecho estás con nuestro servicio/producto?

Evalúa del 1 al 10 tu satisfacción con nuestro servicio/producto
5

¿Recomendarías nuestro servicio/producto a otras personas?

Indica si recomendarías nuestro servicio/producto a otras personas
6

¿Cuál es tu canal de comunicación preferido con nosotros?

Selecciona tu canal de comunicación preferido con nosotros
7

¿Qué servicios adicionales te gustaría que ofreciéramos?

Por favor, indica qué servicios adicionales te gustaría que ofreciéramos
8

¿Con qué frecuencia utilizas nuestro servicio/producto?

Indica con qué frecuencia utilizas nuestro servicio/producto
9

¿En qué aspectos crees que somos mejores que la competencia?

Por favor, indica en qué aspectos crees que somos mejores que la competencia
10

¿Qué mejoras concretas propondrías para nuestro servicio/producto?

Describe de forma concreta las mejoras que propondrías para nuestro servicio/producto