.

MBR ankieta

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety dotyczącej nowej formy dostawy na platformie Zalando.

Zabezpieczony

1. Badania realizują Filip Dragan i Wiktor Grzyb na potrzeby firmy Zalando. 

2. Wyniki przysłużą się do zbadania zainteresowania i odczuć związanych z nową formą dostawy na podstawie danych geolokalizacyjnych telefonu. 

3. Kwestionariusz jest skierowany do klientów Zalando. 

4. Ankieta jest dobrowolna i anonimowa. 

5. Czas potrzebny do wypełnienia ankiety to około 5 minut. 

1

Czy korzysta Pan/Pani z Zalando

Proszę wybrać jedną odpowiedź.
2

Jak często zamawia Pan/Pani produkty z Zalando?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.
3

Czy korzysta Pan/Pani z funkcji zmiany punktu dostawy?

Proszę zaznaczyć jedną z poniższych odpowiedzi.
4

Jak często korzysta Pan/Pani z funkcji zmiany punktu dostawy?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.
5

Czy według Pana/Pani dostawa geolokalizacyjna wpłynie na zmniejszenie czasu dostawy względem klasycznej dostawy pod adres domowy?

Wybierz jedną odpowiedź
6

Czy wyższa cena dostawy z wykorzystaniem geolokalizacji w porównaniu z klasyczną formy dostawy, była by według Pana/Pani zniechęcająca dla zamawiających

Wybierz jedną odpowiedź
7

Która z poniższych grup wiekowych będzie miała trudności z korzystaniem z geolokalizacyjnej formy dostawy?

Proszę wybrać odpowiedzi zgodne z Pana/Pani odczuciami.
8

Która z poniższych grup wiekowych według Pana/Pani byłaby najbardziej zainteresowana używaniem dostawy geolokalizacyjnej?

Wybierz jedną odpowiedź
9

W jakiej wielkości miastach według Pana/Pani geolokalizacyjna forma dostawy sprawdzi się?

Należy zaznaczyć jedną odpowiedź w każdym wierszu.
10

Proszę ocenić poniższe stwierdzenia

Wybierz jedną odpowiedź w każdym wierszu
11

Jak według Pana/Pani forma geolokalizacyjna dostawy wpłynie na Państwa satysfakcję z dostawy produktów?

Proszę wybrać ilość gwiazdek. (Im więcej wybranych gwiazdek, tym wyższa ocena).
12

Ile ma Pan/Pani lat

Użyj tylko cyfr
13

Jaka jest Pana/Pani płeć

Wybierz jedną odpowiedź
14

Jaki zawód Pan/Pani wykonuje

15

Jak często korzysta Pan/Pani z danej formy dostawy

Wybierz jedną odpowiedź w każdym wierszu
16

Jeżli zaszła taka sytuacja, ile w przybliżeniu zwrócił Pan/Pani paczek w tym roku

Użyj tylko cyfr, w przypadku braku zwrotu proszę wpisać 0

Dziękujemy za wypełnienie ankiety!


(Poza ankietą / wyjaśnienie)

1. Pytanie nr 1 ma na celu sprawdzenie czy ankietowany należy do badanej grupy w przypadku zaznaczenia opcji "Nie" ankieta została by zakończona.

2. Praca bazowana na case study autorstwa Laskowski Michał, Łukasiewicz Kamil