.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
Survio
Создать анкету
1

Какие аспекты нашего сервиса/продукта вы наиболее цените?

Выберите один вариант, который лучше всего отражает ваше мнение.
2

Оцените уровень удовлетворенности от 1 до 10

Выберите количество звезд, где 1 - низкий уровень удовлетворенности, 10 - высокий уровень удовлетворенности.
3

Что вас больше всего беспокоит в нашем сервисе/продукте?

Опишите в свободной форме, что вызывает у вас наибольшее беспокойство или недовольство.
4

Как бы вы предложили улучшить наш сервис/продукт?

Опишите, что конкретно вы бы хотели улучшить или изменить.
5

На сколько легко вам было разобраться в использовании нашего продукта/сервиса?

Оцените в свободной форме насколько было легко или сложно освоить наш продукт/сервис.
6

Сколько времени вы уже пользуетесь нашим продуктом/сервисом?

Выберите промежуток времени, в течение которого вы уже пользуетесь нашим продуктом/сервисом.
7

Как часто вы пользуетесь нашим продуктом/сервисом?

Выберите вариант, который наилучшим образом описывает частоту вашего использования нашего продукта/сервиса.
8

Как вы оцениваете поддержку клиентов у нас?

Выберите один вариант, который наилучшим образом отражает ваш опыт с нашей клиентской поддержкой.
9

Планируете ли вы продолжать пользоваться нашим продуктом/сервисом в будущем?

Выберите вариант, который наилучшим образом описывает ваши намерения по продолжению использования нашего продукта/сервиса.
10

Как вы узнали о нашем продукте/сервисе?

Укажите, как вы услышали о нашем продукте/сервисе.
11

У вас есть дополнительные комментарии или предложения?

Пожалуйста, поделитесь дополнительными мыслями, комментариями или предложениями, которые у вас есть.
Создать опрос