.

Kartlegging av kommunikasjon mellom personell og pårørende

Vi er en gruppe sykepleierstudenter fra HVL Bergen som jobber med et kvalitetsforbedringsprosjekt der vi undersøker hvordan pleiepersonellet kommuniserer med pårørende. Dine svar vil hjelpe oss i å utvikle forbedringer som letter din arbeidshverdag. 

Spørreundersøkelsen er anonym, og rettighetene hører til Åsaheimen behandlingsenter. 

Sikret
1

Hvilken rolle har du på Åsaheimen behandlingssenter?

Velg ett svar
2

Hvor ofte har du kontaktet pårørende i løpet av de siste 14 dagene?

3

Hva er årsaken til at du tar kontakt med pårørende?

Dette spørsmålet undersøker hensikten bak sykepleiernes kontakt med pårørende.
4

Er du kjent med prosedyrene for dokumentering av pårørendekommunikasjon?

5

Dersom ja, hvordan dokumenterer du dette?

Velg ett eller flere svar
6

Har du opplevd frustrasjon fra pårørende? I så fall, om hva?

7

Hva er vanlige grunner til at pårørende ikke blir kontaktet?

Dette spørsmålet utforsker de typiske årsakene til at pårørende ikke blir kontaktet.
8

Hvordan vurderer du kvaliteten på kommunikasjonen med pårørende generelt?

Dette spørsmålet ber respondentene vurdere kvaliteten på kommunikasjonen med pårørende basert på deres overordnede opplevelse.
9

På hvilken måte foretrekker du å kontakte pårørende?

10

Har du forslag til hvordan å forbedre kommunikasjonen mellom helsepersonell og pårørende?

Fulle setninger og nøkkelord er velkomment.
11

Hvordan opplever du informasjonsflyten fra helsepersonell til pårørende?

Dette spørsmålet fokuserer på respondentenes opplevelse av hvor godt informasjon flyter fra helsepersonell til pårørende.
12

Er det noe annet du ønsker å dele angående kommunikasjonen mellom helsepersonell og pårørende?

Dette åpne spørsmålet gir respondentene mulighet til å dele eventuelle andre tanker eller erfaringer de har angående kommunikasjonen med pårørende