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Cuestionario sobre el taller de reparación y la atención y la mecánica

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
Atencion al Cliente y Empleados
1

¿Qué tan satisfecho estás con el servicio de reparación?

Elige una opción que refleje tu nivel de satisfacción.
2

Por favor, califica el servicio de atención

Califica del 1 al 10, donde 1 es la peor calificación y 10 es la mejor.
3

¿Qué sugerencias tienes para mejorar el servicio de mecánica?

Por favor, escribe tus sugerencias en el siguiente campo.
4

¿Cómo calificarías la limpieza de las instalaciones?

Elige una opción que más se acerque a tu opinión sobre la limpieza.
5

¿Recomendarías nuestro taller de reparación a otros?

Por favor, selecciona una opción que describa mejor tu disposición a recomendar el taller.
6

Por favor, evalúa la amabilidad del personal

Califica del 1 al 10, donde 1 es la peor calificación y 10 es la mejor.
7

¿Qué mejoras sugerirías en el servicio de atención al cliente?

Por favor, comparte tus ideas de mejora para el servicio de atención al cliente.
8

¿Estás satisfecho con la calidad de la reparación realizada?

Selecciona una opción que refleje tu nivel de satisfacción con la calidad de la reparación.
9

Por favor, califica la rapidez del servicio ofrecido

Califica del 1 al 10, donde 1 es muy lento y 10 es muy rápido.
10

¿Hay algún aspecto en el proceso de reparación que consideres deficiente?

Por favor, describe cualquier aspecto del proceso de reparación que consideres que necesita mejorar.