.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
1

Какие из перечисленных аспектов нашего сервиса/продукта считаете наиболее ценными?

Выберите один из предложенных вариантов.
2

Оцените уровень удовлетворенности от 1 до 10

Выберите количество звезд (от 1 до 10), где 1 - минимальная удовлетворенность, 10 - максимальная удовлетворенность
3

Что вас больше всего беспокоит в нашем сервисе/продукте?

Опишите, что вас наиболее беспокоит или тревожит.
4

Какие дополнительные услуги или функции вы бы хотели видеть в нашем сервисе/продукте?

Опишите, какие дополнительные возможности или услуги вы хотели бы видеть в будущем.
5

Какой из наших конкурентов вам более всего нравится и почему?

Укажите название конкурента и причины, по которым он вас привлек или устраивает.
6

Оцените удобство навигации на нашем сайте/приложении от 1 до 10

Выберите количество звезд (от 1 до 10), где 1 - минимальное удобство, 10 - максимальное удобство
7

Как часто вы пользуетесь нашим сервисом/продуктом?

Выберите наиболее подходящий вариант.
8

Что вызывает у вас наибольшее удовлетворение в нашем сервисе/продукте?

Опишите, что вам больше всего нравится или радует в использовании нашего сервиса/продукта.
9

Какие из аспектов нашего сервиса/продукта вызывают у вас наибольшее разочарование?

Выберите один или несколько аспектов, которые вызывают у вас разочарование.
10

Что могло бы повысить уровень вашего доверия к нашей компании?

Опишите, что, на ваш взгляд, могло бы улучшить ваше доверие к нашей компании.