.

Ankieta dotycząca opinii klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Czy polisa ubezpieczeniowa w pełni odpowiada Twoim potrzebom?

Wybierz jedną odpowiedź.
2

Czy doradca zaproponował ubezpieczenie mieszkania/domu i/lub ubezpieczenie na zdrowie i życie?

Wybierz jedną odpowiedź
3

Na ile jesteś zadowolony ze składki za polisę biorąc pod uwagę porównanie - zakres polisy, a jej cena?

Oceń cenę skali od 1 do 10, gdzie 1 oznacza bardzo niekorzystną cenę, a 10 bardzo korzystną cenę.
4

Oceń jakość obsługi naszego doradcy

1-słaba jakość obsługi, mam wiele uwag; 10-świetna obsługa, z chęcią polecę innym
5

Czy czas obsługi był odpowiedni? Czy doradca poświęcił Ci odpowiednio dużo czasu, ale bez zbędnego przeciągania?

Wybierz jedną odpowiedź.
6

Jak oceniasz atmosferę podczas wizyty w punkcie?

Wybierz jedną odpowiedź.
7

Jak oceniasz poziom wiedzy sprzedawcy?

Oceń poziom wiedzy sprzedawcy na skali od 1 do 10, gdzie 1 oznacza bardzo niski poziom wiedzy, a 10 bardzo wysoki poziom wiedzy.
8

Czy korzystałeś/-aś wcześniej z naszych usług ubezpieczeniowych?

Wybierz jedną odpowiedź.
9

Czy poleciłbyś/-łabyś naszą firmę znajomym?

Wybierz jedną odpowiedź.
10

Czy planujesz skorzystać z naszych usług w przyszłości?

Wybierz jedną odpowiedź.
11

Czy masz jakieś sugestie lub uwagi dotyczące naszych usług?

Podziel się swoimi uwagami lub sugestiami z nami.