.

Moments to celebrate

Geachte Heer / Mevrouw,


Neem alstublieft een paar minuten tijd

om de volgende enquête in te vullen. 

Beveiligd

Vragen mbt assortiment. keuze en aanwezigheid van artikelen

1

Hoe tevreden bent u over ons assortiment?

Selecteer één of meer antwoorden
2

Hoe lang bent u al klant bij ons bedrijf?

Selecteer één of meer antwoorden
3

Ik krijg waar voor mijn geld

Selecteer één of meer antwoorden
4

Hoe beoordeelt u onze prijzen?

Selecteer één of meer antwoorden
5

Hoe vaak komt het voor dat de door u gewenste artikelen niet op voorraad zijn?

Selecteer één of meer antwoorden
6

Hoe waarschijnlijk is het dat u onze producten weer koopt?

Selecteer één of meer antwoorden

Vragen mbt klantvriendelijkheid / service medewerkers

7

Het is makkelijk om met een medewerker in contact te komen.

Selecteer één of meer antwoorden
8

In hoeverre kunnen onze medewerkers uw vragen beantwoorden?

Selecteer één of meer antwoorden
9

Medewerkers van Moments to celebrate weten waar ze het over hebben.

Selecteer één of meer antwoorden
10

Over het algemeen krijg ik goede service

Selecteer één of meer antwoorden
11

Moments to Celebrate weet zichzelf positief te onderscheiden van andere winkels met hetzelfde assortiment

Selecteer één of meer antwoorden

Vragen mbt klachtenprocedure / afhandeling

12

Ik kan makkelijk een klacht indienen

Selecteer één of meer antwoorden
13

Mijn klacht wordt serieus genomen.

Selecteer één of meer antwoorden
14

Terugkoppeling van de klachtprocedure is naar wens

Selecteer één of meer antwoorden
15

Tijdsbestek van afhandeling is naar wens

Selecteer één of meer antwoorden
16

Is de klacht naar tevredenheid opgelost

Selecteer één of meer antwoorden

Wij danken u hartelijk voor het invullen van deze enquete.