.
Satisfacția consumatorilor privind consumul cafelei Jacobs
Stimată doamnă / Stimate domn, Vă mulțumim că ne-ați vizitat. Completând acest chestionar ne veți ajuta să ne îmbunătățim serviciile.
Începeți Chestionarul Acum
Securizat
Survio
1
Obișnuiți să consumați cafea Jacobs?
Alegeți un răspuns
Da
Destul de rar
Nu
2
De unde cumpărați, de obicei, cafeaua Jacobs?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Market
Supermarket
Magazine specializate
Online
3
Câte cafele obișnuiți să consumați?
Alegeți un răspuns
1-2 pe zi
De câteva ori pe săptămână
Doar la nevoie
4
În ce moment al zilei obișnuiți să consumați cafea?
Alegeți un răspuns
Dimineața
La prânz
Seara
5
Ce alte mărci de cafea consumați?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Doncafe
Fortuna
Lavazza
Davidoff
Tchibo
Altele
6
Ce apreciați la sortimentele de cafea Jacobs pe care îl achiziționați?
Alegeți un răspuns
Tăria
Gustul
Aroma
Diversitatea
7
Folosiți cafeaua Jacobs:
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Măcinată
Boabe
Capsule
Instant
8
Ce metodă de preparare a cafelei Jacobs folosiți?
Alegeți un răspuns
Ibric
Cafetieră
Filtru
Espressor
Altele
9
Cum preferați să consumați cafeaua Jacobs?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Cu lapte
Fără lapte
Cu zahăr
Fără zahăr
Alte ingrediente
10
Ce sortimente de cafea Jacobs nu obișnuiți să consumați?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Capsule
Cafea prăjită și măcinată
Cafea solubilă
Mixuri de cafea
Cafea prăjită boabe
Tassimo
11
Ce considerați că a contribuit la notorietatea brandului Jacobs?
Alegeți un răspuns
Istoria brandului
Disponibilitatea
Reclama
Prețul avantajos
12
Ce vă determină să achiziționați cafeaua Jacobs, în locul altui brand?
Alegeți un răspuns
Prețul
Reclama
Ambalajul
Disponibilitatea
Calitatea
13
Ce părere aveți de raportul calitate/preț al cafelei Jacobs?
Alegeți un răspuns
1 - Foarte bun
2 - Bun
3 - Prost
4 - Foarte prost
14
Dacă evaluați calitatea cafelei Jacobs, de-a lungul timpului, ați putea acorda nota:
15
Dacă ar fi să caracterizați cafeaua Jacobs printr-un singur cuvânt, care ar fi acela?
16
Ce considerați că poate fi îmbunătățit la produsele Jacobs?
Alegeți un răspuns
Disponibilitatea capsulelor în magazine
Diversificarea ofertelor de preț
Oferirea unor pachete avantajoase
17
Cât de satisfăcut/ă sunteți de ofertele promoționale ale cafelei Jacobs?
Alegeți un răspuns
1 - deloc satisfăcut
2 - puțin satisfăcut
3 - satisfăcut
4 - foarte satisfăcut
18
Cât de important poate fi prețul în alegerea sortimentului de cafea Jacobs preferat?
Alegeți un răspuns
1 - puțin important
2 - important
3 - foarte important
19
Cât de mult apreciați aroma și gustul sortimentelor de cafea Jacobs?
Alegeți un răspuns
1 - foarte puțin apreciate
2 - puțin apreciate
3 - apreciate
4 - foarte apreciate
20
Dacă o altă marcă de cafea ar avea o promoție, ați fi dispus să renunțați la cafeaua Jacobs?
Alegeți un răspuns
1 - cu siguranță nu
2 - probabil că nu
3 - probabil că da
4 - cu siguranță da
21
Cât de satisfăcut/ă sunteți de disponibilitatea tuturor sortimentelor de cafea Jacobs din magazine?
Alegeți un răspuns
1 - deloc satisfăcut
2 - puțin satisfăcut
3 - satisfăcut
4 - foarte satisfăcut
22
Unde locuiți?
Alegeți un răspuns
În mediul urban
În mediul rural
23
Ce vârstă aveți?
Alegeți un răspuns
18-34
35-54
55-64
Peste 65 de ani
24
Sexul dumneavoastră:
Alegeți un răspuns
Masculin
Feminin
25
Ce venituri lunare aveți?
Alegeți un răspuns
0-1000 lei
1001-3000 lei
3001-5000 lei
Peste 5000 de lei
26
Care este nivelul dumneavoastră de educație?
Alegeți un răspuns
Școala primară
Gimnaziu
Liceu
Facultate
Studii Postuniversitare
Trimiteți