Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.
Cosa Fate per essere competitivi e migliorare la produttività dei vostri dipendenti?
Noi puntiamo sulla user experience dei nostri dipendenti e abbiamo adottato un modello di employee choice dando la possibilità ai nostri dipendenti di scegliere Apple come strumento di lavoro.
Il 25% dei nostri colleghi utilizza un Mac ed è contento della scelta. Utilizza applicazioni identiche a quelle dell’iPhone beneficiando dell’integrazione fornita dall’ecosistema Apple.
Utenti che per 30 anni hanno usato un PC sono passati a Mac e sono pienamente soddisfatti.
I nostri colleghi dell’IT ci dicono che meno del 10% dei ticket che ricevono sono su Mac con tempi di risoluzione di minuti. I tempi di provisioning di un nuovo Mac sono di ca. 30 minuti rispetto a diverse ore necessarie per un PC e ,sopratutto, il Mac non passa attraverso un processo di staging ma viene inviato direttamente all’utilizzatore.
Questo ci ha permesso di coinvolgere le persone nelle scelte aziendali rendendole partecipi e responsabili delle scelte sull’utilizzo degli apparati aziendali. Ne ha beneficiato la user experience, la produttività e anche IT ha cambiato pelle essendo percepito come chi “abilita” un servizio agli utenti invece di chi “proibisce o limita”…
Infine, è importante non tralasciare i vantaggi che l’Apple Employee choice può portare in termini di acquisizione di talenti e la capacità di trattenere quelli presenti in azienda. I giovani oggi, non più legati esclusivamente dalla variabile economica, cercano un ambiente flessibile gli consenta di poter dire la propria sui dispositivi che utilizzano. Questo perché sono affezionati a un certo tipo di user experience. Quindi anche a lavoro vogliono la stessa esperienza che hanno nel privato.
Secondo diverse ricerche, all’interno di un programma Employee choice molti dipendenti tendono a scegliere il Mac come strumento di lavoro. Attualmente i prodotti Apple si integrano perfettamente all’interno delle infrastrutture aziendali.
Se vuoi leggere l'articolo leggi qui: https://blog.westpole.it/employee-choice-la-scelta-al-dipendente-per-lo-smart-working
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IVAN MONNI - Business Unit Manager Apple @ WESTPOLE
ELEONORA GRECO - Head Of HR @ WESTPOLE