.
Online vásárlási szokások
Tisztelt Uram vagy Hölgyem, kérem, szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.
Kezd
Biztosított
Survio
1
Nemed?
Válasszon egy választ
Nő
Férfi
2
Életkorod?
Válasszon egy választ
16-18
18-22
22-26
26-30
30-34
34-38
38-42
42-46
46 év feleltti
3
Lakhelyed?
Válasszon egy választ
Budapest
Megyeszékhely
Város
Kisebb vidéki város
Külföld
4
Szoktál-e online vásárolni?
Válasszon egy választ
Igen
Nem
5
Milyen gyakran vásárolsz online?
Válasszon egy választ
akár naponta többször
1-2 naponta
hetente
havonta
évente egy-kétszer
6
Volt már rossz tapasztalatod online vásárláskor
Válasszon egy választ
igen, fordult már elő
nem, még nem fordult elő
7
Ha igen, akkor milyen gyakran?
Válasszon egy választ
havonta többször is
havonta egy-két alkalommal
évente egy-két alkalommal
nagyon ritkán
8
Hazai vagy külföldi oldalakról vásárolsz?
Válasszon egy választ
hazai oldalakról
külföldi oldalakról
mindkettőről egyaránt
9
A termékek vagy szolgáltatások vásárlását részesíted inkább előnyben?
Válasszon egy választ
Terméket
Szolgáltatást
10
Leginkább miért szoktál online vásárolni?
Válasszon egy választ
mert könnyen, a „fotelből” el tudom intézni a vásárlást
mert nincs időm boltokban vásárolni személyesen
mert nem vagyok időhöz kötve a vásárlás szempontjából
mert egyszerre tudok több mindent megvenni
mert nem szeretek nagy tömegben vásárolni
mert gyakoribb az online promóció/akció, amikor kedvezményesebben tudok vásárolni
11
Általában mire szoktál költeni az interneten belül?
Válasszon egy választ
műszaki cikkekre
ruha és divatcikkek
élelmiszer
színház/mozijegyre
szabadidő/sportcikkekre
jármű-autós cikkekre
barkács felszerelésre
otthoni/háztartási cikkekre
szolgáltatásokra
egyéb, nem kategorizálható cikkekre
12
Hány terméket szoktál egy hónapban vásárolni?
Válasszon egy választ
1-2 db
2-4 db
4-6 db
6-8 db
8 db felett
13
Hol szoktál információt gyűjteni vásárlás előtt?
Válasszon egy választ
blogon keresztül
különböző weboldalakon (Google, Safari stb.)
közösségi felületeken (Facebook, Instagram, stb.)
közvetlenül a terméket értékesítő cég oldalán
ismerősökön, családtagokon keresztül
nem szoktam előre információkat begyűjteni, spontán vásárolok
egyéb
14
Milyen alkalomból szoktál vásárolni?
Válasszon egy választ
alkalomtól függetlenül
születésnap/névnap/évforduló
ünnep (karácsony, húsvét stb.)
egyéb
15
Milyen értékben szoktál vásárolni?
Válasszon egy választ
0-10000 Ft
10000-30000 Ft
30000-50000 Ft
50000-80000 Ft
80000- Ft felett
16
Mit tartasz az online vásárlás legfőbb előnyének (max. 3 választ jelölj meg)?
Válasszon egy vagy több választ
leegyszerűsíti a vásárlást
házhoz érkezik a termék vagy szolgáltatás
tudatosabban tudom költeni a pénzem
olcsóbban jutok hozzá a szolgáltatáshoz vagy termékhez
nagyobb a termékkínálat
időt takaríthatok meg vele
a világ bármely pontjából tudok rendelni
nagyobb termékkínálatot is össze tudok hasonlítani a különböző oldalakon
17
Milyen hátrányokkal találkoztál eddig az online vásárlás kapcsán? (max. 3 választ jelölj meg!)
Válasszon egy vagy több választ
nem tudom kipróbálni az adott szolgáltatást vagy terméket
nincs elegendő információ az adott szolgáltatásról vagy termékről
adatokat kell megadni magamról
bonyolult fizetési rendszer
előre kell fizetni
minden esetben kell internet elérés
nincs hátránya az online vásárlásnak
egyéb
18
Ha szükség volt rá, mennyi idő alatt vették vissza/cserélték ki a terméket?
Válasszon egy választ
Azonnal
1-2 napon belül
1 hét múlva
Nem sikerült kicserélni a terméket
19
Milyen fizetési módot használsz?
Válasszon egy választ
Bankkártyás
Revolut
Pay-Pal
Előre utalás
Fizetés a futárnak
20
Melyik hónapban költekezel leginkább?
Válasszon egy választ
Tavasz
Nyár
Ősz
Tél
Évszaktól független
Küldés