.
Obchodná psychológia
Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.
Začať
Zabezpečené
Survio
Vytvoriť dotazník
1
Ako by ste opísali vplyv psychológie na rozhodovacie procesy v podnikaní?
Psychológia ovplyvňuje rozhodovanie prostredníctvom našich emócií.
Psychológia nemá žiadny vplyv.
Psychológia ovplyvňuje rozhodovanie prostredníctvom našich emócií.
Rozhodovanie je vždy racionálne a nezávislé od psychológie.
Psychológia ovplyvňuje len výber zamestnancov.
2
Aké faktory najviac ovplyvňujú motiváciu zamestnancov vo vašej organizácii?
Zaujímavé a náročné úlohy.
Zaujímavé a náročné úlohy.
Plat a benefity.
Súkromné problémy zamestnancov.
Nejasné ciele a úlohy.
3
Ako vnímate význam tímovej dynamiky pri dosahovaní obchodných cieľov?
Tímová dynamika je zásadná pre efektívnu spoluprácu.
Tímová dynamika nemá žiadny vplyv na výsledky.
Tímová dynamika je dôležitá len pre veľké firmy.
Tímová dynamika je zásadná pre efektívnu spoluprácu.
Je úplne bezvýznamná.
4
Aký vplyv má emócia na správanie zákazníkov pri nákupe?
Emócie môžu zvyšovať impulzívne nákupy.
Zákazníci sa správajú racionálne, bez ohľadu na emócie
Zákazníci sa riadia iba cenou a kvalitou.
Emócie nikdy neovplyvňujú nákup.
Emócie môžu zvyšovať impulzívne nákupy.
5
Ako sa stratégií marketingu dajú prispôsobiť psychologickým potrebám zákazníkov?
Marketing môže využiť psychológiu na segmentáciu a cielenie reklamy
Neexistuje spôsob, ako toto prispôsobenie uskutočniť.
Marketing môže využiť psychológiu na segmentáciu a cielenie reklamy
Psychológia má malý vplyv na marketing.
Všetky marketingové stratégie sú rovnaké nezávisle od psychológie.
6
V akom rozsahu považujete psychológiu za kľúčový prvok pri vyjednávaní?
Psychológia je najdôležitejším faktorom v procese vyjednávania.
Psychológia je najdôležitejším faktorom v procese vyjednávania.
Vyjednávanie spočíva iba vo finančných aspektoch.
Psychológia nemá vplyv na vyjednávanie.
Psychológia je dôležitá, ale nie kľúčová.
7
Aké techniky používate na zlepšenie pracovnej atmosféry a predchádzanie konfliktom?
Efektívna komunikácia a spätná väzba.
Zavedenie prísnych pravidiel bez diskusie.
Zvyšovanie pracovného zaťaženia.
Efektívna komunikácia a spätná väzba.
Ignorovanie problémov.
8
Ako hodnotíte vplyv osobitých psychologických aspektov (napr. stres, frustrácia) na výkon zamestnancov?
Stres a frustrácia môžu negatívne ovplyvniť výkon zamestnancov.
Stres a frustrácia môžu negatívne ovplyvniť výkon zamestnancov.
Stres môže zlepšiť výkon zamestnancov.
Tieto faktory neovplyvňujú výkon.
Tieto faktory sú irelevantné v pracovnom prostredí.
9
Aké psychologické faktory považujete za najdôležitejšie pri budovaní dôvery so zákazníkmi?
Transparentnosť a úprimnosť v komunikác
Ceny produktov a služieb.
Transparentnosť a úprimnosť v komunikác
Počet zamestnancov
Dĺžka existencie firmy na trhu.
10
Ako môžete využiť poznatky z obchodnej psychológie na optimalizáciu klientskej skúsenosti?
Uplatňovať psychologické techniky pre personalizáciu služieb.
Zamerať sa iba na marketingové techniky.
Nezohľadňovať psychológiu v klientskej skúsenosti.
Uplatňovať psychologické techniky pre personalizáciu služieb.
Používať rovnaké prístupy pre všetkých zákazníkov.
Odoslať
Vytvoriť dotazník