Bonjour, je me lance dans la création d'entreprise, et afin de mieux cerner mes potentiels clients, j'ai besoin de votre aide. Je vous remercie de bien vouloir prendre quelques minutes de votre temps pour répondre, le plus honnêtement possible aux différentes questions. Bien sûr, il n'y a pas de bonne ou de mauvaise réponse, vous pouvez répondre de façon succincte, comme détailler votre pensée (ce qui, je ne vous le cache pas, me donnera plus de matière à réflexion). N'hésitez donc pas à écrire tout ce qui vous passe par la tête, sous forme de phrase ou de simple mot parfois.
Important: Il n'y a sûrement pas qu'une seule phrase ou un seul mot qui vous vient à l'esprit pour répondre, si vous en avez plusieurs, n'hésitez pas à les écrire. Si au fur et à mesure des réponses, les mêmes mots, idées, phrases reviennent, la redondance ne fera que ressortir le côté important de cette réponse pour vous, donc aucun soucis.
Je souhaite placer le "Client" et ses préoccupations au Centre de mon activité. Mais, pour cela, je dois encore le comprendre, et pour le comprendre, j'ai un besoin fondamental de votre retour d'expérience.
N'hésitez pas non plus à faire circuler à vos amis, familles, voire à échanger sur le sujet avec vos collègues de bureau pendant la fameuse pause café : "au fait, c'était comment l'animation de ton mariage toi?".
Le questionnaire est divisé en 3 parties selon votre cas, votre expérience prédominante, vous n'avez donc pas à répondre aux autres (mais vous le pouvez quand même)
Situation 1 : Vous êtes (ou étiez) marié ou en projet concret de mariage
Situation 2 : Vous avez fait appel à un prestataire en animation dans le cadre d'une soirée privée : Anniversaire, fête associative, CE ou autres.
Situation 3 : Vous n'avez jamais organisé un des cas ci-dessus, mais avez déjà été invité à ce genre d’événement.
A la fin du questionnaire, se trouvent quelques questions qui concernent tout le monde. Merci de ne pas les oublier :)
Je vous remercie du temps que vous allez prendre.