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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecia usted principalmente?

Por favor seleccione una opción.
2

Por favor califique nuestro servicio/producto del 1 al 10

1 siendo la calificación más baja y 10 la más alta.
3

¿Qué aspectos le molestan de nuestro servicio/producto?

Por favor indique en qué aspectos podemos mejorar.
4

¿Cómo considera que podríamos mejorar nuestro servicio/producto?

Por favor comparta sus sugerencias para la mejora.
5

¿Con qué frecuencia utiliza nuestro servicio/producto?

Por favor seleccione una opción.
6

¿Recomendaría nuestro servicio/producto a otras personas?

Por favor seleccione una opción.
7

¿Cuál es la característica que más valora de nuestro servicio/producto?

Por favor seleccione la que considere más importante.
8

¿Está satisfecho con la variedad de productos/servicios que ofrecemos?

Por favor seleccione una opción.
9

¿Cómo describiría la relación calidad-precio de nuestro servicio/producto?

Por favor seleccione una opción que refleje su opinión.
10

¿Qué nuevas funcionalidades o mejoras le gustaría ver en nuestro servicio/producto?

Por favor comparta sus ideas para el desarrollo futuro.