Operativt enhetsmöte Drift & Support 210219

Är nyfiken på våra / depåers kostnader och/eller statistik från 2020. returer, kross , felplock, budningar. Vore intressant att bygga upp en transparens kring detta. För att kunna mäta & förbättra

När kommer google maps problematiken vara löst? Känns inte som att vi följer vårt kundlöfte om att alla skall känna sig välkomna när många fortfarande inte kan beställa pga en 3 part

Hur ser planen ut för att skyndsamt kunna få till ändringar för att underlätta för kund och kbs inför storhelger? Ex. arbete på depå. Vad tycker ni behöver göras?

Hur är planen var vi skall sitta på HK framöver när vi blivit så många flera?

Tittar vi på en lösning på att kunna skicka ut nya varor från depån, utan att kunden behöver göra en ny beställning?

Kommer det komma nya rutiner kring returer vid hemleveranser?