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Fahrradwerkstatt | Bike Workshop

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die folgende Umfrage auszufüllen.

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Survio
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Hast du 5 Minuten Zeit für eine kurze repräsentative Umfrage zum Besuch einer Fahrradwerkstatt? XD | A short survey about the visit to a bike workshop and your personal experiences and wishes/ideas :)
1

Was wünschst du dir von dem Besuch in der Fahrradwerkstatt? (Bezogen auf Leistung, Personal und gesamtes Erlebnis) What would you like to get out of your visit to the bike workshop? (In terms of service, staff and overall experience)

2

Wäre für dich ein für den Kunden einsehbarer Reperaturbereich interessant? Would you be interested in a repair area that is visible to the customer? (observation)

Wählen Sie eine Antwort
3

Bitte begründe deine Antwort :) Please give reasons for your answer :)

4

Wie schätzt du den Einfluss von Tageslicht auf deinen Aufenthalt in der Werkstat ein? How do you rate the influence of daylight on your time in the workshop?

5

Gäbe es einen kleinen Verkaufsbereich, welche Artikel würdest du dir wünschen? If there was a small sales area, which items would you like to see?

6

Welches äußere Auftreten der Werkstatt (Schild, Schaufenster, …) wäre für dich ansprechend/ ausschlaggebend die Werkstatt zu besuchen? What external appearance of the workshop (sign, shop window, ...) would be appealing/ decisive for you to visit the workshop?

7

Gibt es etwas, was dir bei bisherigen Besuchen in Fahrradgeschäften oder -werkstätten gefehlt hat? (Verbesserungspotenzial) Is there anything that has been missing from previous visits to bike stores or workshops? (potential for improvement)

8

Denkst du ein kundenfreundlicher Wartebereich wäre von Bedeutung/ würde genutzt werden? Do you think a customer-friendly waiting area would be important/would be used?

9

Gibt es noch etwas zusätzliches was dir zu dem Thema einfällt, bzw. was wir bei unserem Entwurf berücksichtigen sollten? (Raum für Notizen ;) ) Is there anything else you can think of on the subject or that we should take into account in our design?

Vielen Dank, dass du dir kurz die Zeit genommen hast und die Fragen beantwortet hast! Und wehe das hilft uns nicht weiter :p 


Thank you for participating and answering the questions, that's helping us a lot! xx

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