.
Ankieta satysfakcji klientów
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1
Co najbardziej cenisz w naszej usłudze/produkcie?
Proszę wybrać jedną opcję.
Szybkość realizacji
Jakość produktów/usługi
Obsługa klienta
Innowacyjność
2
Jak oceniasz naszą usługę/produkt? (od 1 do 10)
Proszę wybrać liczbę gwiazdek od 1 do 10, gdzie 1 oznacza najniższą, a 10 najwyższą ocenę.
3
Co Cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?
Proszę opisać w jednym zdaniu.
4
Co chciałbyś/chciałabyś poprawić w naszej usłudze/produkcie?
Proszę opisać sugestię/usprawnienie w jednym zdaniu.
5
Czy jesteś zadowolony/zadowolona z naszych cen?
Proszę wybrać jedną odpowiedź.
Tak, są atrakcyjne
Nie, są zbyt wysokie
Nie mam zdania
6
Co sprawia, że nasza usługa/produkt wyróżnia się na rynku?
Proszę wybrać jedną odpowiedź.
Innowacyjność
Jakość
Cena
Obsługa klienta
7
Jak często korzystasz z naszych usług/produktów?
Proszę wybrać jedną odpowiedź.
Codziennie
Kilka razy w tygodniu
Raz w tygodniu
Rzadziej
8
Czy poleciłbyś/poleciłabyś naszą usługę/produkt innym?
Proszę wybrać jedną odpowiedź.
Tak, zdecydowanie
Tak, raczej
Nie, raczej nie
Na pewno nie
9
Jakiego dodatkowego serwisu/productu oczekiwałbyś/oczekiwałabyś od nas?
Proszę opisać w jednym zdaniu.
10
Jak oceniasz naszą firmę w porównaniu z konkurencją?
Proszę wybrać jedną odpowiedź.
Nasza firma wypada lepiej
Jesteśmy na podobnym poziomie
Konkurencja jest lepsza
Wyślij
Stwórz ankiety online