.

Ankieta satysfakcji klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Co najbardziej cenisz w naszej usłudze/produkcie?

Proszę wybrać jedną opcję.
2

Jak oceniasz naszą usługę/produkt? (od 1 do 10)

Proszę wybrać liczbę gwiazdek od 1 do 10, gdzie 1 oznacza najniższą, a 10 najwyższą ocenę.
3

Co Cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?

Proszę opisać w jednym zdaniu.
4

Co chciałbyś/chciałabyś poprawić w naszej usłudze/produkcie?

Proszę opisać sugestię/usprawnienie w jednym zdaniu.
5

Czy jesteś zadowolony/zadowolona z naszych cen?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.
6

Co sprawia, że nasza usługa/produkt wyróżnia się na rynku?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.
7

Jak często korzystasz z naszych usług/produktów?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.
8

Czy poleciłbyś/poleciłabyś naszą usługę/produkt innym?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.
9

Jakiego dodatkowego serwisu/productu oczekiwałbyś/oczekiwałabyś od nas?

Proszę opisać w jednym zdaniu.
10

Jak oceniasz naszą firmę w porównaniu z konkurencją?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.