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Enquête de satisfaction client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
Survio
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1

Quels aspects de notre service/produit appréciez-vous le plus ?

Choisissez l'option qui correspond le mieux à votre avis.
2

Sur une échelle de 1 à 10, comment évalueriez-vous notre service/produit dans son ensemble ?

Sélectionnez le nombre d'étoiles en fonction de votre satisfaction (1 étant très insatisfait et 10 étant très satisfait).
3

Qu'est-ce qui vous dérange le plus dans notre service/produit ?

Veuillez saisir vos commentaires.
4

Quels aspects de notre service/produit aimeriez-vous voir améliorés ?

Veuillez saisir vos suggestions d'amélioration.
5

Avez-vous des commentaires supplémentaires à partager avec nous ?

N'hésitez pas à nous faire part de tout autre feedback.
6

Comment nous avez-vous connus ?

Sélectionnez l'option qui décrit le mieux la façon dont vous avez découvert notre service/produit.
7

Combien de temps utilisez-vous notre service/produit chaque semaine ?

Indiquez le nombre d'heures en moyenne que vous consacrez à notre service/produit chaque semaine.
8

Sur quels appareils utilisez-vous le plus fréquemment notre service/produit ?

Cochez les appareils sur lesquels vous accédez le plus souvent à notre service/produit.
9

Aimeriez-vous être contacté pour discuter de votre expérience en détail ?

Indiquez si vous souhaitez être contacté pour approfondir vos réponses à notre enquête.
10

Quel est votre niveau de satisfaction global avec notre service/produit ?

Sélectionnez l'option qui correspond le mieux à votre sentiment général.
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