.

Welkom bij dit onderzoek over zelfzorg!

Het invullen van de vragenlijst duurt ongeveer 10 minuten.

Uw tijd, moeite en antwoorden worden enorm gewaardeerd. Foute antwoorden zijn niet mogelijk.

Uw antwoorden worden volledig vertrouwelijk behandeld. Zij komen alleen in een samenvatting van het onderzoek naar voren. Persoonsgegevens worden niet gekoppeld aan de gegeven antwoorden.

Als u vragen of opmerkingen heeft over dit onderzoek, kunt u contact opnemen met Janna van Dorst - Vereecken via info@heelbv.nl.

Beveiligd

Er volgen straks vijf verschillende stellingen. Deze omschrijven allemaal een gezondheidssituatie die ertoe kan leiden dat iemand uw winkel bezoekt.

Stelt u zich voor dat deze potentiële klant uw winkel binnenkomt en u kunt deze klant een productadvies geven. Geeft u alstublieft per situatie aan welke merken en/of producten u mogelijk aan deze klant zou adviseren, op basis van de beschikbare informatie.

Situatie 1: Vrouw, 40 jaar, is nu gezond, maar is in de winter vaak ziek. Daarom wil ze haar weerstand extra ondersteunen.

Noteer ieder merk en/of product dat u overweegt op basis van deze informatie.

Welk door u genoemd merk of product heeft uw eerste voorkeur om te adviseren om de weerstand te ondersteunen?

Situatie 2: Man, 32 jaar, heeft vaak last van geïrriteerde ogen. Hij draagt lenzen, maar de echte oorzaak is volgens hem zijn werk (hij zit 40 uur per week achter een beeldscherm).

Noteer ieder merk en/of product dat u overweegt op basis van deze informatie.

Welk door u genoemd merk of product heeft uw eerste voorkeur om te adviseren bij geïrriteerde ogen?

Situatie 3: Vrouw, 37 jaar, heeft keelpijn, waarschijnlijk als gevolg van een keelontsteking.

Noteer ieder merk en/of product dat u overweegt op basis van deze informatie.

Welk door u genoemd merk of product heeft uw eerste voorkeur om te adviseren bij keelpijn?

Situatie 4: Man, 64 jaar, heeft zijn enkel verstuikt bij het sporten.

Noteer ieder merk en/of product dat u overweegt op basis van deze informatie.

Welk door u genoemd merk of product heeft uw eerste voorkeur om te adviseren bij een verstuikte enkel?

Situatie 5: Vrouw, 45 jaar, ervaart stress en onrust. Ze gebruikt nog geen medicijnen. Ze zoekt een product dat helpt om meer rust te krijgen in haar hoofd.

Noteer ieder merk en/of product dat u overweegt op basis van deze informatie.

Welk door u genoemd merk of product heeft uw eerste voorkeur om te adviseren bij spanning en stress?

Na deze algemene vragen over het adviseren van zelfzorgproducten stellen we u graag een aantal vragen over reclame voor zelfzorgproducten.

Hieronder ziet u een reclame-uiting. Heeft u deze of een vergelijkbare afbeelding recent gezien?

question image

Welk merk of welke merken kunt u zich herinneren van deze reclame?

De reclame-uiting die u zag, is van het merk -Heel. Hieronder ziet u nog enkele andere voorbeelden. Wat is volgens u de belangrijkste boodschap die -Heel wil overbrengen met deze uitingen?

question image

Na deze algemene vragen over het adviseren van zelfzorgproducten volgen er nu een aantal vragen over het merk -Heel en haar producten.

In hoeverre vindt u de volgende omschrijvingen passen bij het merk -Heel?

Welke van onderstaande producten kent u of adviseert u wel eens?

Welke van de volgende aspecten zijn voor jouzelf het meest doorslaggevend om een product van -Heel aan een klant te adviseren?

U kunt maximaal 3 antwoorden selecteren.

Welke van de volgende aspecten zijn voor jouzelf het meest doorslaggevend om géén product van -Heel aan een klant te adviseren?

U kunt maximaal 3 antwoorden selecteren.

Welke stelling omschrijft het beste uw houding ten opzichte van Engystol, als u een merk of product overweegt om te adviseren aan een klant die de de weerstand extra wil ondersteunen?

Kies één antwoord

Welke stelling omschrijft het beste uw houding ten opzichte van Oculoheel, als u een oogdruppel overweegt om te adviseren?

Kies één antwoord

Welke stelling omschrijft het beste uw houding ten opzichte van Traumeel, als u een spier- of gewrichtswrijfmiddel overweegt om te adviseren?

Kies één antwoord

Graag stellen we u nog een aantal algemene vragen ter afsluiting.

Voor welke drogisterijformule werkt u?

Kies één antwoord

Hoelang bent u werkzaam in de drogisterijbranche?

Kies één antwoord

Wat is uw hoogst voltooide opleiding in de drogisterijbranche?

Kies één antwoord

Wat is uw huidige functie?

Kies één antwoord

Wilt u nog iets kwijt over de vragenlijst, het adviseren van zelfzorgproducten in het algemeen en/of de producten van -Heel? Dan kunt u dat hier doen.

Dit is het einde van de vragenlijst. We willen u enorm bedanken voor de tijd en moeite om de vragenlijst in te vullen. Wilt u kans maken op één van de prijzen? Laat dan uw emailadres achter. De winnaars krijgen persoonlijk bericht.

Als u op de knop 'Versturen' drukt, worden uw antwoorden ingediend.

Op de bevestigingspagina wordt mogelijk gevraagd om deze enquête te delen. Wij willen u vragen om de enquête enkel te delen met uw eigen medewerkers of collega's. Hun antwoorden zijn ook zeer waardevol voor ons.

Het openbaar delen van de enquête, bijvoorbeeld via social media, is niet wenselijk. We willen u dan ook vragen om dat niet te doen.

Bij voorbaat dank voor uw medewerking!