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Enquête de satisfaction client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
1

Quels aspects de notre service/produit appréciez-vous le plus?

Choisissez l'aspect que vous appréciez le plus parmi les options suivantes
2

Notez notre service/produit de 1 à 10

Attribuez une note de 1 à 10 pour évaluer notre service/produit
3

Que diriez-vous qui est à améliorer dans notre service/produit?

Décrivez en quelques mots ce que vous pensez que nous pourrions améliorer
4

Sur quels aspects de notre service/produit souhaiteriez-vous des améliorations?

Sélectionnez tous les aspects pour lesquels vous souhaiteriez des améliorations
5

Avez-vous déjà recommandé notre service/produit à d'autres?

Indiquez si vous avez déjà recommandé notre service/produit à d'autres personnes
6

Quelle est la principale raison pour laquelle vous recommanderiez notre service/produit?

Expliquez pourquoi vous recommanderiez notre service/produit à d'autres
7

Comment pourrions-nous mieux vous servir à l'avenir?

Donnez-nous des suggestions sur la manière dont nous pourrions mieux vous servir
8

Quel aspect vous dérange le plus dans notre service/produit?

Identifiez l'aspect qui vous dérange le plus dans notre service/produit
9

Dans quelle mesure notre service/produit répond-il à vos attentes?

Évaluez dans quelle mesure notre service/produit répond à vos attentes
10

Si vous deviez changer une chose dans notre service/produit, qu'est-ce que ce serait?

Indiquez un aspect spécifique que vous souhaiteriez changer dans notre service/produit