.
Polgármesteri Hivatal értékelése
Üdvözlöm,
Kérem szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.
Kérdőív elindítása
Biztosított
Survio
1
Sikerült elintéznie az ügyét, ami miatt felkereste Hivatalunkat?
Válasszon egy választ
igen, egy látogatással
igen, több látogatással
nem
2
Volt előzetesen időpontja foglalva/ idézésre jött?
Válasszon egy választ
igen
nem
3
Egy vagy több ügyintéző kellett ügyeinek intézéséhez?
Válasszon egy választ
Egy
Több
4
Értékelje az ügyintézőt!
Válasszon egy vagy több választ
udvarias volt
érdemben tudott segíteni
kereste a megoldást, fontos voltam számára
nem volt segítőkész
nem tudott érdemben segíteni
nem kereste a megoldást, nem voltam fontos számára
5
Milyen élmény volt a látogatás?
Válasszon egy választ
pozitív
negatív
semleges
6
Elvárásaihoz mérten milyennek értékeli az ügyfélkiszolgálást?
Válasszon egy választ
jobb
ugyanolyan
rosszabb
7
Ha Ön határozná meg az ügyintézés időpontját, mikor intézné legszívesebben?
Válasszon egy választ
normál ügyfélfogadási időben 8-16 óra között
korábbi időpontban 7-8 óráig
későbbi időpontban 16-17 óráig
Küldés