.

Klanttevredenheidsonderzoek

Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.

Beveiligd
1

Wat waardeert u het meest aan onze dienst/product?

Gelieve het meest gewaardeerde aspect te selecteren.
2

Hoe tevreden bent u met onze dienst/product?

Geef alstublieft een beoordeling op basis van 1 tot 10.
3

Wat stoort u het meest aan onze dienst/product?

Gelieve aan te geven wat u het meest stoort.
4

Hoe waarschijnlijk is het dat u ons zou aanbevelen aan een vriend?

Beoordeel op een schaal van 1 tot 10, waarbij 1 'zeer onwaarschijnlijk' en 10 'zeer waarschijnlijk' betekent.
5

Wat zou u graag verbeterd willen zien aan onze dienst/product?

Beschrijf alstublieft wat u graag verbeterd zou willen zien.
6

Hoe frequent maakt u gebruik van onze dienst/product?

Selecteer de frequentie waarmee u gebruik maakt van onze dienst/product.
7

Hoe snel vindt u onze klantenservice?

Beoordeel alstublieft de snelheid van onze klantenservice op een schaal van 1 tot 10.
8

Wat is uw favoriete functie van onze dienst/product?

Selecteer uw favoriete functie van onze dienst/product.
9

Hoe duidelijk vindt u de instructies voor het gebruik van onze dienst/product?

Beoordeel alstublieft de duidelijkheid van de instructies op basis van 1 tot 10.
10

Wat motiveert u om gebruik te maken van onze dienst/product?

Gelieve uw motivatie voor het gebruik van onze dienst/product te beschrijven.