.
Klanttevredenheidsonderzoek
Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.
Beginnen
Beveiligd
Survio
Maak een enquête
1
Wat waardeert u het meest aan onze dienst/product?
Gelieve het meest gewaardeerde aspect te selecteren.
Kwaliteit
Klantenservice
Prijs
Gemak van gebruik
Anders
2
Hoe tevreden bent u met onze dienst/product?
Geef alstublieft een beoordeling op basis van 1 tot 10.
3
Wat stoort u het meest aan onze dienst/product?
Gelieve aan te geven wat u het meest stoort.
4
Hoe waarschijnlijk is het dat u ons zou aanbevelen aan een vriend?
Beoordeel op een schaal van 1 tot 10, waarbij 1 'zeer onwaarschijnlijk' en 10 'zeer waarschijnlijk' betekent.
5
Wat zou u graag verbeterd willen zien aan onze dienst/product?
Beschrijf alstublieft wat u graag verbeterd zou willen zien.
6
Hoe frequent maakt u gebruik van onze dienst/product?
Selecteer de frequentie waarmee u gebruik maakt van onze dienst/product.
Dagelijks
Wekelijks
Maandelijks
Af en toe
Nooit
7
Hoe snel vindt u onze klantenservice?
Beoordeel alstublieft de snelheid van onze klantenservice op een schaal van 1 tot 10.
8
Wat is uw favoriete functie van onze dienst/product?
Selecteer uw favoriete functie van onze dienst/product.
Gebruiksvriendelijkheid
Functionaliteit
Ontwerp
Prestaties
Anders
9
Hoe duidelijk vindt u de instructies voor het gebruik van onze dienst/product?
Beoordeel alstublieft de duidelijkheid van de instructies op basis van 1 tot 10.
10
Wat motiveert u om gebruik te maken van onze dienst/product?
Gelieve uw motivatie voor het gebruik van onze dienst/product te beschrijven.
Versturen
Enquête maken