.

väntetid i telefonkö vid kontakt med vården - en kvantitativ studie

Hej, skulle du kunna få ta några minuter av din tid för att fylla i följande enkät.

Säkrad
Väntetid i telefonkö (vårdcentralen och telefontjänst 1177)
1

Hur ofta ringer du vårdcentralen?

Välj 1 svar
2

Hur ofta ringer du vårdtjänsten 1177

Välj ett svar
3

Hur länge har du fått vänta i telefonkö vid din senaste kontakt med vårdcentralen?

Välj 1 svar
4

Om du har fått en tid för återuppringning från vårdcentralen, höll de angiven tid?

Välj 1 svar
5

Hur länge har du fått vänta i telefonkö vid din senaste kontakt med vårdtjänsten 1177?

Välj 1 svar
6

Om du har fått en tid för återuppringning från 1177, höll de angiven tid?

Välj 1 svar
7

Hur nöjd är du med väntetiden vid kontakten med vårdcentralen? Välj en siffra mellan 1-5 (*1=inte alls nöjd, *5=mycket nöjd)

Välj 1 svar
8

Hur nöjd är du med väntetiden vid kontakt med 1177? Välj en siffra mellan 1 - 5 (*1=inte alls nöjd, *5=mycket nöjd)

Välj 1 svar