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Enquête de satisfaction client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
Questionnaire de satisfaction hollyghost
1

Quelles fonctionnalités de notre service/produit appréciez-vous le plus ?

Choisissez une seule réponse parmi les options suivantes.
2

Comment évalueriez-vous notre service/produit sur une échelle de 1 à 10 ?

Notez le niveau de satisfaction de 1 à 10 (1 étant très insatisfait et 10 très satisfait).
3

Qu'est-ce qui vous dérange le plus dans notre service/produit ?

Décrivez en quelques mots ce qui vous perturbe le plus.
4

Quelles améliorations souhaiteriez-vous voir apportées à notre service/produit ?

Partagez vos suggestions pour améliorer notre service/produit.
5

Quel aspect de notre service/produit vous impressionne le plus ?

Décrivez ce qui vous a le plus marqué positivement.
6

Quelle est votre préférence concernant notre service/produit ?

Sélectionnez l'option qui correspond le mieux à votre opinion.
7

Si vous deviez recommander notre service/produit, que diriez-vous ?

Partagez votre opinion sur la recommandation de notre service/produit.
8

Quelles sont les fonctionnalités que vous souhaiteriez voir implémentées dans notre service/produit ?

Faites part de vos idées pour des améliorations futures.
9

Sur quelle plateforme utilisez-vous le plus notre service/produit ?

Sélectionnez l'option correspondant à la plateforme que vous utilisez le plus souvent.
10

En un mot, comment décririez-vous votre expérience avec notre service/produit ?

Décrivez votre expérience en un mot ou une courte phrase.
Questionnaire de satisfaction hollyghost
11

Qu'avez-vous pensé de l'ambiance générale de notre magasin ?

Choisissez une ou plusieurs réponses
12

Recommanderiez-vous notre magasin à un ami ou a une personne de votre famille ?

Choisissez une seule réponse
13

Comment évalueriez-vous votre expérience globale dans notre magasin ?

Choisissez une ou plusieurs réponses
14

Qu'avez-vous pensé de la propreté et de l'organisation du magasin ?

Choisissez une seule réponse
15

Comment avez-vous trouvé l'accueil a votre arrivée dans notre magasin ?

Choisissez une ou plusieurs réponses
16

Avez-vous trouvé facilement ce que vous cherchiez ?

Choisissez une seule réponse