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Enquête de satisfaction client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
Satisfaction client
1

Quels éléments de notre service/produit appréciez-vous le plus ?

Choisissez l'élément que vous appréciez le plus.
2

Comment évalueriez-vous notre service/produit sur une échelle de 1 à 10?

Attribuez une note de 1 à 10, 1 étant la plus basse et 10 la plus haute.
3

Qu'est-ce qui vous dérange le plus dans notre service/produit ?

Décrivez ce qui vous dérange le plus dans notre service/produit.
4

Quel est votre canal de communication préféré avec notre entreprise ?

Sélectionnez votre canal de communication préféré.
5

Avez-vous déjà recommandé notre service/produit à d'autres personnes ?

Oui ou Non
6

Quel aspect de notre service/produit aimeriez-vous voir améliorer en priorité ?

Sélectionnez l'aspect que vous aimeriez voir améliorer en priorité.
7

Combien de fois utilisez-vous notre service/produit par mois ?

Choisissez le nombre d'utilisations par mois.
8

Quelle est la principale raison pour laquelle vous avez choisi notre service/produit ?

Indiquez la principale raison de votre choix.
9

Seriez-vous prêt à payer davantage pour une amélioration de notre service/produit ?

Oui ou Non
10

Avez-vous des commentaires supplémentaires à partager avec nous ?

Partagez tout autre commentaire ou suggestion que vous souhaitez nous transmettre.