.

Průzkum spokojenosti zákazníků

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Zabezpečeno
Survio
1

Co nejvíce oceňujete na našich produktech/službách?

Vyberte jednu možnost, kterou nejvíce oceňujete.
2

Hodnocení naší společnosti od 1 do 10

Ohodnoťte naší společnost na stupnici od 1 do 10, kde 1 je nejnižší hodnocení a 10 je nejvyšší hodnocení.
3

Co byste chtěli zlepšit na našich produktech/službách?

Napište nám, co byste chtěli vidět zlepšené nebo změněné.
4

Jak často nakupujete u nás?

Vyberte možnost, která nejlépe popisuje vaše nákupní chování.
5

Jaké další produkty byste rádi viděli v naší nabídce?

Napište nám, jaké další produkty byste si přáli zakoupit u nás.
6

Označte, jestli jste již využili náš reklamační servis.

Zaškrtněte, jestli jste již využili našeho reklamačního servisu.
7

Jak byste ohodnotili rychlost dodání našich produktů?

Vyberte počet hvězdiček, kterými byste ohodnotili rychlost dodání našich produktů.
8

Máte nějaký oblíbený produkt z naší nabídky?

Pokud máte oblíbený produkt, napište nám o něm něco více.
9

Jak byste popsali vaší poslední zkušenost s naším zákaznickým servisem?

Popište nám, jak proběhla vaše poslední zkušenost s naším zákaznickým servisem.
10

Jaké platební metody byste uvítali v našem eshopu?

Napište nám, jaké platební metody byste chtěli mít k dispozici při nákupu v našem eshopu.