.

Ankieta satysfakcji klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Co Pan/Pani najbardziej cenisz w naszej usłudze/produkcie?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.
2

Jak oceniasz naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10?

Proszę wybrać liczbę gwiazdek, gdzie 1 to najniższa ocena, a 10 to najwyższa.
3

Co Pan/Pani najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?

Prosimy o podanie krótkiej odpowiedzi.
4

Co Pan/Pani chciałby/chciałaby poprawić w naszej usłudze/produkcie?

Proszę podać sugestię lub uwagę.
5

Czy poleciłby Pan/Pani naszą usługę/produkt znajomym?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.
6

Jak często korzysta Pan/Pani z naszej usługi/produktu?

Proszę podać liczbę w miesiącu.
7

Czy nasz program lojalnościowy spełnia Państwa oczekiwania?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.
8

Czy nasza obsługa klienta była pomocna w rozwiązaniu Państwa problemu?

Prosimy o krótką odpowiedź.
9

Jakiego dodatkowego produktu lub usługi brakuje Panu/Pani w naszej ofercie?

Proszę podać sugestię.
10

Czy jest Pan/Pani zadowolony/a z czasu dostawy naszego produktu/usługi?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.