Asukaskokemuskysely palveluasumisen asukkaille

Hyvä Asukkaamme!

Kiitos että olet Asukkaamme. Hyvinvointisi on meille sydämen asia, ja haluamme Sinun viihtyvän ja kokevan päivittäisen elämän Kotikunnaassa mahdollisimman hyvänä.

Näkemyksesi ja mielipiteesi ovat meille äärimmäisen tärkeitä, ja auttavat meitä tarjoamaan yksilöllisempää ja laadukkaampaa hoivaa. Pyydämmekin sinua osallistumaan kyselyymme, joka käsittelee Kotikunnaan toimintaa ja huolenpitoa. Vastaamalla voit vaikuttaa.

Kyselyyn vastaaminen vie noin 15 minuuttia, mutta sen tulokset auttavat meitä ymmärtämään vahvuuksiamme ja tunnistamaan mahdolliset kehityskohteet. Vastaathan ystävällisesti xxx mennessä.

Kyselyn tulokset käymme läpi yhdessä viikolla XXX järjestettävässä asukastilaisuudessa.

Lämmin kiitos ajastasi!

XXXX

Turvattu

Survio

Luo kyselytutkimus

Asukaskokemuskysely palveluasumisen asukkaille

Kuinka kauan olette asunut Kotikunnaassa?

Oletteko

Kotikunnaassa voin viettää ”omannäköistäni” elämää ja viihdyn hyvin.

Kotikunnaan ilmapiiri on mielestäni kannustava ja välittävä.

Kotikunnaassa vallitsee ystävällinen ilmapiiri, jossa koen olevani osa yhteisöä

Asukkaana tunnen, että minun mielipiteitäni kuunnellaan ja päätökset perustellaan.

Koen olevani tervetullut erilaisiin harrastus-ja vapaa-ajan tapahtumiin.

Asukkaana koen, että vapaaehtoiset tuovat iloa päiviini.

Mielestäni Kotikunnaan ruoka maistuu hyvältä ja on samalla terveellistä.

Kotikunnaassa tunnen oloni turvalliseksi.

Turvarannekepalvelu antaa minulle turvallisuuden tunteen.

Mielestäni muuttuvista palveluista ja ohjeista tiedotetaan selkeästi ja ajoissa.

Kotikunnaaseen muuttaessani sain kattavasti tietoa asumiseen liittyvistä palveluista ja toimintatavoista.

Onko mielessäsi jotain erityistä, jonka toivoisit meidän ottavan huomioon tai mahdollisesti parantavan, jotta viihtyvyytesi lisääntyisi?

Asuinkodin henkilökunta on ammattitaitoista ja luotettavaa.

Asuinkodin henkilökunta on mielestäni innostunut työstään.

Mielestäni Kotikunnaan muu henkilökunta on ystävällistä ja avuliasta.

Henkilökunta kuuntelee minua ja reagoi palautteisiini ja tarpeisiini.

Olen saanut tarvittaessa nopeasti hyvää apua.

Minua on kohdeltu kunnioittavasti ja hoito on vastannut yksilöllisiä tarpeitani.

Kotikunnaan henkilökunta rohkaisee osallistumaan erilaisiin harrastus- ja vapaa-ajantoimintaan minun omat voimavarat huomioiden.

Olen saanut tarvittaessa riittävästi tukea ja ohjausta hoivakodin henkilökunnalta.

Onko mielessäsi ruusuja tai risuja henkilökuntamme toiminnasta?

Kotikunnaan järjestämät (konsertit, teatteriesitykset ja muut kulttuuritapahtumat) ovat mielestäni monipuolisia ja mielenkiintoisia.

Kotikunnaan järjestämät erilaiset sosiaaliset aktiviteetit (mm. kahvihetket ja keskusteluryhmät) ovat minulle mieluisia tapahtumia.

Olen tyytyväinen Kotikunnaan tarjoamiin liikuntatuokioihin ja ne sopivat minulle.

Minulla on mahdollisuus osallistua uusiin harrastuksiin ja oppia uusia taitoja (esim. digitaidot).

Olen tyytyväinen siihen, miten Kotikunnas tarjoaa toimintaa ja virikkeitä päiviini.

Onko sinulla toiveita aktiviteettien, tapahtumien ja virikkeisiin liittyen? Positiivista palautetta tai kehitysehdotuksia?

Yleiset tilat, kuten oleskelualueet ja puutarha, ovat mielestäni viihtyisiä ja hyvin hoidettuja.

Kotikunnaan ulkoilualue on mielestäni turvallinen ja helppokulkuinen mahdollistaen myös omaehtoisen liikunnan.

Huoneistossani on riittävä varustus (keittiö, kylpyhuone, WC)

Huoneistossani on hyvä pohjaratkaisu.

Huoneistoni on minulle sopiva ja sopii minun elämäntilanteeseeni.

Tilat ovat mielestäni helppokulkuiset ja turvalliset.

Olen tyytyväinen Kotikunnaan siivouspalveluihin. (Viimevuotisessa kyselyssä saamiemme palautteiden perusteella korjaavia toimenpiteitä siivouspalveluun on tehty. Kuinka toimenpiteet ovat mielestäsi vaikuttaneet siivouksen tasoon?)

Olen tyytyväinen Kotikunnaan kiinteistönhuoltopalveluihin.

Onko sinulla mielessä toiveita tilojen viihtyvyyteen, siivoukseen ja kunnossapitoon liittyen? Positiivista palautetta tai kehitysehdotuksia?

Asukasneuvosto edistää mielestäni asukkaiden viihtymistä, yhteishenkeä ja yhteisiä asumiseen liittyviä asioita.

Asukasneuvosto on huomioinut minun näkemykseni.

Koen asukasneuvoston tärkeäksi.

Onko sinulla toiveita ja ideoita, joita haluisit välittää asukasneuvostolle, positiivista palautetta tai kehitysehdotuksia. Millaiseksi koet asukasneuvoston roolin?

Olen tyytyväinen Kotikunnaan johdon toimintaan.

Kotikunnaan johto on mielestäni osoittanut kuuntelevansa ja reagoivansa asukkaiden palautteeseen.

Hoivakodin johto on mielestäni helposti lähestyttävää ja hyvin tavoitettavissa

Onko sinulla toiveita, joita haluaisit kertoa Kotikunnaan johdolle? Arvostamme ajatuksiasi ja olemme kiinnostuneita siitä, miten voimme yhdessä parantaa asioita!

Kuinka todennäköisesti suosittelisit Kotikunnasta ystävillesi ja sukulaisille (asteikko 1-10)