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Enquête sur un professionnel de services aux entreprises
Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.
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1
Quel type de services proposez-vous ?
Cette question permet de mieux comprendre les services offerts par le professionnel.
2
Quels sont les principaux avantages de vos services ?
Cette question permet d'identifier les points forts des prestations du professionnel.
3
Quelle est votre expertise dans ce domaine ?
Cette question vise à évaluer le niveau de compétence et d'expérience du professionnel.
4
Qu'est-ce qui vous différencie de vos concurrents ?
Cette question permet de comprendre les éléments distinctifs du professionnel par rapport à d'autres prestataires de services.
5
Sur une échelle de 1 à 10, comment évaluez-vous la qualité de vos services ?
Cette question vise à obtenir une évaluation chiffrée de la qualité des prestations.
6
Quels sont les critères pris en compte pour fixer vos tarifs ?
Cette question permet de comprendre les fondements de la tarification des services.
7
Comment assurez-vous la satisfaction de vos clients ?
Cette question vise à connaître les mesures mises en place pour garantir la satisfaction des clients.
8
Quels sont les avantages de choisir vos services plutôt que ceux d'un concurrent ?
Cette question permet de mettre en lumière les points forts du professionnel par rapport à la concurrence.
9
Quelle est votre politique en matière de garantie de satisfaction client ?
Cette question vise à connaître les engagements du professionnel envers la satisfaction de sa clientèle.
10
Recommanderiez-vous vos services à d'autres professionnels ?
Cette question permet d'évaluer la satisfaction globale du professionnel envers ses propres services.
Oui
Non
Peut-être
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