.

Ankieta oceny obsługi w restauracji Porto Grill & Fun i Hotelu Porto

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
Ankieta tajemniczego klienta dla restauracji Porto Grill & Fun
1

Czy klient próbował kontaktu telefonicznego?

Wybierz opcję, czy klient próbował kontaktu telefonicznego.
2

Jak szybko odebrano telefon?

Oceń szybkość odebrania telefonu, gdzie 1 oznacza bardzo wolno, a 5 bardzo szybko.
3

Czy rezerwacja została przyjęta profesjonalnie?

Określ czy rezerwacja została przyjęta profesjonalnie.
4

Po wejściu do lokalu: czy zaproponowano stolik i zaprowadzono klienta?

Zaznacz czy klientowi zaproponowano stolik i został zaprowadzony do niego.
5

Ile czasu minęło od wejścia do pojawienia się kelnera?

Podaj czas, jaki minął od wejścia klienta do lokalu do pojawienia się kelnera.
6

Czy personel był uprzejmy i pomocny?

Oceń czy personel był uprzejmy i pomocny.
7

Jak oceniasz dostępność atrakcji w restauracji? Czy zostałeś o nich poinformowany?

Oceń dostępność atrakcji w RESTAURACJI, gdzie 1 oznacza bardzo złe, a 5 bardzo dobre.
8

Jak oceniasz jakość usług świadczonych w restauracji?

Oceń jakość usług świadczonych w restauracji, gdzie 1 oznacza bardzo złe, a 5 bardzo dobre.
9

Czy oferta restauracji spełniła Twoje oczekiwania?

Określ czy oferta restauracji spełniła Twoje oczekiwania.
10

Czy chciałbyś wrócić ponownie do restauracji?

Odpowiedz czy chciałbyś powrócić do restauracji PortoGrill & Fun .