.

Päällekkäiset yhteydenottopyynnöt

Tällä kyselyllä on tarkoitus kerätä tietoa siitä, kuinka paljon päällekäisiä yhteydenottopyyntöjä terveysasema saa sekä kauanko näihin kuluu aikaa.

Turvattu
Survio
Luo kyselytutkimus
Potilaan päällekkäiset yhteydenottopyynnöt
1

Monestiko olet viimeisin viikon aikana hoitanut potilaan yhteydenottopyyntöä, jota onkin jo hoidettu/on hoidossa?

Valitse yksi tai useampi vastaus
2

Mitä kanavaa kautta asioit potilaan kanssa kun havaitsit päälleisen yhteydenottopyynnön?

Valitse yksi tai useampi vastaus
3

Kertoiko potilas olleensa saman asian tiimoilta jo yhteydessä?

Valitse yksi vastaus
4

Mistä edellinen yhteydenottopyyntö on tullut?

Valitse yksi tai useampi vastaus
5

Kauanko arvioit kuluttaneesi työaikaa yhteydenottopyynnön uudelleenkäsittelyn aikana?

Jakakaa 100 min
Viimeisen viikon aikana
0
0
100
Viimeisen kuukauden aikana
0
0
100
6

Onko sinulla ehdotuksia kuinka voimme välttää päällekkäisiä yhteydenottopyyntöjä?

Yhteydenottokanavien rajaaminen, paremmat ohjeistukset vai kenties jokin muu?
7

Mitä asiaa varten potilas on ollut uudelleen yhteydessä?

Ajanvarauksen, lääkeasian, muun?
Luo kyselytutkimus
Potilaan päällekkäiset yhteydenottopyynnöt
Luo kyselytutkimus