.

Marketingový mix společnosti Equiservis

Hezký den,


předem bych Vám chtěla moc poděkovat za ochotu podílet se na tomto dotazníku, který je součástí mé bakalářské práce na téma Marketingový mix společnosti Equiservis a je zaměřený na zákaznické preference v rámci koncepce 4P (produkt, cena, distribuce a propagace).

Cílem mé BP je navrhnout změny marketingového mixu společnosti Equiservis na základě provedené analýzy současného stavu porovnávané s požadavky zákazníků.


Pokud v Equiservisu nenakupujete nebo jste nikdy nenakoupili, dotazník prosím nevyplňujte.


Dotazník je zcela anonymní, skládá se z 27 otázek a jeho vyplnění Vám zabere maximálně 10 minut.


Předem děkuji za Váš čas!


Adéla Suková


Zabezpečeno
1

Jak často asi nakupujete v Equiservisu (ať už fyzicky nebo přes e-shop)?

Vyberte jednu odpověď
2

Jaký typ produktů nakupujete nejčastěji?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
3

Jak hodnotíte portfolio produktů společnosti, co se rozsahu vybavení týká? (seženu vše, co ke koním potřebuji)

Vyberte jednu odpověď
4

Jak hodnotíte kvalitu produktů z Equiservis?

Vyberte jednu odpověď
5

Sledujete zároveň také produktovou nabídku konkurence, jako je Horsimo a jiné?

Vyberte jednu odpověď
6

Využil/a jste někdy služby Equiservis, kdy vám osobně dojedou napasovat sedlo a jaká byla vaše poslední zkušenost?

Vyberte jednu odpověď
7

Je něco, co vám z produktového hlediska v Equiservis chybí?

8

Jak vnímáte cenu produktů v Equiservis?

Vyberte jednu odpověď
9

Využíváte věrnostní kartičku Equiservis?

Vyberte jednu odpověď
10

Jaký slevový systém vám vyhovoval více?

Vyberte jednu odpověď
11

Sledujete slevové akce společnosti Equiservis?

Vyberte jednu odpověď
12

Jaký typ cenových zvýhodnění máte v Equieservis nejraději?

Vyberte jednu odpověď
13

Ovlivňuje vás cenová nabídka konkurenčních obchodů při rozhodování o nákupu u Equiservis?

Vyberte jednu odpověď
14

Jak nejčastěji nakupujete u společnosti Equiservis?

Vyberte jednu odpověď
15

Jak jste spokojeni s personálem při nákupu v kamenné prodejně Equiservis

Vyberte jednu odpověď
16

Jaký způsob doručení/doručovací službu si nejčastěji vybíráte při nákupu na e-shopu?

Vyberte jednu odpověď
17

Z jakého důvodu si vybíráte danou doručovací společnost?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
18

Jakým způsobem se obvykle dozvídáte o nabídce společnosti Equiservis?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
19

Sledujete EQS alespoň na jedné sociální síti?

Vyberte jednu odpověď
20

Na jakých všech sociálních sítích Equiservis sledujete?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
21

Přijde vám obsah na Instagramu Equiservis přínosný?

Vyberte jednu odpověď
22

Jak dobře podle vás Equiservis komunikuje své hodnoty a zaměření (např. kvalita, péče o zákazníka, odbornost) na svých sociálních sítích?

Vyberte jednu odpověď
23

Jaký typ příspěvků vás na Instagramu EQS zajímá/baví nejvíce?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
24

Jaké je vaše pohlaví

Vyberte jednu odpověď
25

Kolik je vám let?

Vyberte jednu odpověď
26

V jakém kraji bydlíte

Vyberte jednu odpověď
27

K jaké skupině zákazníků se řadíte?

Vyberte jednu nebo více odpovědí