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Pesquisa de Satisfação do Cliente

Prezado Senhor ou Senhora, por favor, reserve alguns minutos de seu tempo para preencher a seguinte pesquisa.

Protegido
1

O que você mais aprecia em nosso serviço/produto?

Escolha a opção que melhor descreve sua satisfação.
2

Nosso serviço/produto atende às suas expectativas?

Avalie em uma escala de 1 a 10, onde 1 é extremamente insatisfeito e 10 é extremamente satisfeito.
3

O que mais te incomoda em nosso serviço/produto?

Descreva o que mais te incomoda para que possamos melhorar.
4

Com que frequência você utiliza nosso serviço/produto?

Selecione a opção que mais se adequa à sua frequência de uso.
5

Você recomendaria nosso serviço/produto a um amigo?

Responda com sim ou não.
6

O que você gostaria de ver melhorado em nosso serviço/produto?

Compartilhe conosco suas sugestões para melhorias.
7

Como você conheceu nosso serviço/produto?

Selecione a opção que descreve melhor como você ficou sabendo sobre nós.
8

Você considera nosso serviço/produto um bom custo-benefício?

Responda com sim ou não.
9

Qual foi sua última interação conosco?

Descreva brevemente sua última experiência
10

Você sente que recebe um bom suporte de nossa equipe?

Responda com sim ou não.