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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspectos aprecias de nuestro servicio/producto?

Selecciona una opción que mejor describa tu opinión.
2

¿Cómo calificarías nuestro servicio/producto?

Proporciona una calificación del 1 al 10, donde 1 es la peor calificación y 10 es la mejor.
3

¿Qué aspectos te molestan de nuestro servicio/producto?

Expresa tus inconvenientes o áreas que consideras que necesitan mejora.
4

¿Qué sugerencias tienes para mejorar nuestro servicio/producto?

Proporciona tus ideas o recomendaciones para que podamos seguir creciendo y satisfaciendo tus necesidades.
5

¿Recomendarías nuestro servicio/producto a otras personas?

Responde si estarías dispuesto a recomendar nuestro servicio/producto a amigos, familiares, colegas, etc.
6

¿Qué canal de comunicación prefieres para resolver problemas o dudas?

Selecciona el medio por el cual te gustaría contactar con nosotros en caso de necesitar ayuda o tener preguntas.
7

¿Cuál es tu nivel de satisfacción general con nuestro servicio/producto?

Indica tu grado de satisfacción global con nuestro servicio/producto.
8

¿Qué tan fácil de usar encuentras nuestro servicio/producto?

Evalúa la facilidad de uso y accesibilidad de nuestro servicio/producto.
9

¿Cuál es tu principal razón para utilizar nuestro servicio/producto?

Selecciona la opción que mejor describa tu motivación principal para utilizar nuestro servicio/producto.
10

¿Consideras que nuestro servicio/producto cumple tus expectativas?

Indica si consideras que nuestro servicio/producto satisface tus necesidades y expectativas.