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Questionnaire de satisfaction pour les services de transport

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
1

La ponctualité des livraisons

Veuillez sélectionner une seule réponse.
2

La fiabilité des services de transport

Évaluez de 1 à 10, où 10 est excellent.
3

Les commentaires ou suggestions pour améliorer les services

Veuillez fournir vos commentaires ou suggestions en détail.
4

La facilité de communication avec les prestataires

Veuillez sélectionner une seule réponse.
5

Le respect des instructions de livraison

Veuillez sélectionner une seule réponse.
6

La qualité du suivi des colis

Évaluez de 1 à 10, où 10 est excellent.
7

L'efficacité des services de transport

Veuillez sélectionner une seule réponse.
8

La réactivité en cas de problème ou réclamation

Veuillez sélectionner une seule réponse.
9

La satisfaction globale des services de transport

Évaluez de 1 à 10, où 10 est très satisfait.
10

La fréquence d'utilisation des services de transport

Veuillez indiquer la fréquence d'utilisation.