.

Klanttevredenheid Verdo Staal

Wij als Verdo Staal zijn bezig met een klanttevredenheidsonderzoek. Wij zouden het erg op prijs stellen als u de tijd neemt voor het invullen van deze enquete. Max 5 min. 

Beveiligd

Deel 1: Algemene ervaring met Verdo Staal

1

Hoe tevreden bent u over het algemeen met Verdo Staal als leverancier?

Kies één antwoord
2

Hoe waarschijnlijk is het dat u Verdo Staal zou aanbevelen aan collega's of andere bedrijven?

Kies één antwoord
3

Hoe goed voldoen de producten/diensten van Verdo Staal aan uw verwachtingen?

Kies één antwoord
4

Hoe beoordeelt u de prijs-kwaliteitverhouding van de producten/diensten van Verdo Staal?

Kies één antwoord

Deel 2: Specifieke aspecten van de dienstverlening

5

Hoe tevreden bent u met de communicatie met Verdo Staal (bijvoorbeeld over offertes, levertijden, vragen)?

Kies één antwoord
6

Hoe beoordeelt u de snelheid en betrouwbaarheid van de leveringen van Verdo Staal?

Kies één antwoord
7

Hoe tevreden bent u met de kwaliteit van de geleverde producten/diensten van Verdo Staal?

Kies één antwoord
8

Hoe beoordeelt u de afhandeling van eventuele vragen, problemen of klachten door Verdo Staal?

Kies één antwoord
9

Hoe beoordeelt u de deskundigheid en behulpzaamheid van de medewerkers van Verdo Staal?

Kies één antwoord

Deel 3: Open vragen voor verdere toelichting

10

Wat vindt u het meest positieve aan uw ervaring met Verdo Staal?

11

Wat zou Verdo Staal kunnen verbeteren in haar producten, diensten of processen?

12

Heeft u nog andere opmerkingen of suggesties voor Verdo Staal?


13

Uw functie binnen uw bedrijf:

14

Hoe lang bent u al klant bij Verdo Staal?

Kies één antwoord